Politique de confidentialité

Introduction

Equip Adventure Inc. (« Société », « nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et les lois nationales applicables du pays. 

La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez les sites Web www.equip.app, dashboard.equip.app et equip.sport (collectivement, le « Site Web »), lorsque vous téléchargez, installez, créez un compte, accédez et utilisez notre application mobile iOS et Android (collectivement avec le Site Web, la « Plateforme »), ainsi que les services que nous fournissons (collectivement avec la Plateforme, nos « Services »), et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. 

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) et la manière dont nous les protégeons. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services. 

Lorsque la loi applicable l'exige, nous nous appuyons sur des bases juridiques spécifiques (telles que l'exécution d'un contrat, le respect d'obligations légales, des intérêts légitimes ou votre consentement) pour traiter vos informations personnelles. Votre utilisation continue des Services après les mises à jour de la présente Politique de confidentialité constitue une acceptation de ces modifications, lorsque la loi le permet.

1. Champ d'application de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec les Services et lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique. 

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées par vous ou que vous nous fournissez hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par la société ou tout tiers ; ni à tout tiers, y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) pouvant être lié ou accessible à partir des services ou par leur intermédiaire. Ces autres tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à lire avant de fournir des informations sur ou par leur intermédiaire.

2. Comment nous collectons vos informations personnelles

Dans la présente politique, le terme « données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Lorsque vous utilisez nos services, que vous nous contactez pour nous poser des questions, que vous passez une commande ou effectuez tout autre achat via nos services, ou que vous accédez à nos services de toute autre manière, nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles vous concernant afin de vous fournir nos services et d'exercer nos activités. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet sont les suivants : 1. Informations que vous nous fournissez directement

1. Ces informations personnelles peuvent inclure :

Coordonnées : nous collectons des informations personnelles telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur ou tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne. 

Détails de l'achat ou de la commande – Lorsque vous effectuez un achat via nos Services, nous collectons des Informations personnelles liées à cet achat. Il peut s'agir d'Informations personnelles telles que la date et l'heure de l'achat, ainsi que le prix total. 

Détails des activités et des transactions. Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous utilisez notre plateforme, louez du matériel, communiquez avec nous ou remplissez des formulaires en ligne. 

Informations relatives au compte. Nous collectons les informations relatives à votre compte, notamment votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, le statut de votre compte, les informations relatives à votre abonnement et l'historique de vos achats.

2. Informations reçues de votre part dans le cadre de vos communications

Lorsque vous utilisez nos Services, remplissez des formulaires électroniques, communiquez avec nous ou nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous pouvons automatiquement collecter et stocker certaines Informations personnelles vous concernant et concernant l'activité que vous avez exercée, par exemple : votre nom et vos coordonnées ; les détails de vos achats ; les informations que vous nous fournissez volontairement ; la nature de votre communication ; l'objet de l'interaction et les mesures que nous avons prises en réponse à votre demande ou requête. 

Les informations que nous collectons sur ou via nos Services comprennent : 

Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur les Services. Cela inclut les informations fournies lors de votre inscription pour utiliser les Services, de votre abonnement à nos Services ou de votre demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec les Services. 

Informations que vous fournissez via les paramètres de votre compte. 

Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez. 

Détails des transactions que vous effectuez via les Services et de l'exécution de vos commandes. Vous pouvez être amené à fournir des informations financières avant de passer une commande via nos Services. 

Vos requêtes de recherche sur les Services. 

Autorisations relatives à la collecte automatique de vos informations personnelles lorsque vous configurez votre appareil ou votre navigateur Internet en fonction des fonctionnalités disponibles.

3. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous téléchargez, accédez ou utilisez notre Plateforme, nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données pour recueillir automatiquement certaines Informations personnelles concernant votre appareil, votre activité de navigation et d'utilisation, ainsi que vos habitudes lorsque vous accédez ou utilisez la Plateforme ou nos Services. Ces informations peuvent inclure : 

Informations techniques – Nous recueillons des informations techniques associées à votre activité sur la Plateforme, qui peuvent inclure des informations relatives à votre navigateur et à votre système d'exploitation, votre adresse IP (l'adresse Internet de votre ordinateur), les identifiants uniques de votre appareil et d'autres informations telles que le type de votre appareil. Nous utilisons ces informations à des fins de diagnostic et de statistiques, ainsi que pour administrer nos Services. 

Informations relatives à l'utilisation du site – Lorsque vous accédez à la Plateforme et l'utilisez, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations relatives à votre accès et à votre utilisation de la Plateforme, notamment des données de trafic, des données de localisation, des journaux, la date et l'heure d'accès, vos préférences et d'autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur ou via les Services. Nous collectons ces informations afin de mieux comprendre les habitudes de navigation de nos clients et leur utilisation de la Plateforme. Cela peut inclure la page Web que vous consultiez avant d'accéder à la Plateforme ou à l'application mobile, les pages ou fonctionnalités de la Plateforme ou de l'application mobile que vous avez consultées afin de nous informer des parties de la Plateforme et des Services que vous visitez et du temps que vous y passez. Ces informations sont utilisées pour analyser et améliorer la Plateforme et offrir à nos clients une meilleure expérience utilisateur. 

Informations sur l'appareil – Nous pouvons collecter des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre connexion Internet, notamment l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les informations sur le réseau mobile et le numéro de téléphone de l'appareil.

Informations et fichiers stockés – Les Services peuvent également accéder aux métadonnées et autres informations associées à d'autres fichiers stockés sur votre appareil. Il peut s'agir, par exemple, de photographies, de clips audio et vidéo, de contacts personnels et d'informations contenues dans votre carnet d'adresses.

Préférences du site – Nous recueillons des informations sur vos préférences afin de rendre votre utilisation de la Plateforme plus productive grâce à l'utilisation de cookies et de balises web. 

Informations de localisation – Lorsque la loi l'exige, nous collectons des données de localisation précises uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Les Services collectent des informations en temps réel afin de localiser l'équipement que vous louez chez nous à l'aide d'un signal GPS. 

Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en supprimant votre compte dans les paramètres de votre profil sur la Plateforme ou en envoyant une demande à privacy@equip.app. Pour plus d'informations, consultez la section 7 Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ci-dessous. 

Veuillez toutefois noter que le fait de refuser la collecte d'informations de localisation par la Plateforme désactivera ses fonctionnalités basées sur la localisation, ce qui peut inclure votre capacité à louer du matériel. 

Lorsque vous utilisez la Plateforme et/ou les Services, nous pouvons également collecter des informations générales sur votre localisation (telles que votre adresse IP). Ces informations peuvent être utilisées pour vous fournir des recommandations, améliorer votre expérience utilisateur et améliorer la Plateforme et/ou les Services.

3. Utilisation des cookies et des technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, des balises web, des pixels et des technologies similaires pour collecter des informations et personnaliser votre expérience avec nos Services.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental). Veuillez envoyer un e-mail à privacy@equip.app pour désactiver le suivi comportemental sur les Services et savoir comment nous répondons aux signaux des navigateurs Web et autres mécanismes qui permettent aux consommateurs d'exercer leur choix en matière de suivi comportemental.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données comprennent :

• Cookies (cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre appareil. Il est possible de refuser les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines parties de nos Services. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre Plateforme. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies, consultez la section Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.

À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité , nous utilisons les cookies suivants :

Cookie	Objectif
Cookies analytiques	Cookie Google Analytics qui suit les sessions et le comportement des utilisateurs
Cookie de suivi	Cookie propriétaire Google AdSense utilisé par Equip pour suivre les campagnes
Consentement et préférences en matière de cookies	Cookies qui stockent les préférences de consentement de l'utilisateur
Cookies liés à la langue et à la traduction	Permet la traduction des pages privées
Cookies d'authentification et de session	stocke et vérifie les sessions et les préférences des utilisateurs

• Balises Web. Les pages de notre Plateforme et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'obtenir d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur les Services sont fournis par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en combinaison avec des balises web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Services. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos Informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des Informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt (comportementales) ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable. Pour savoir comment refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, consultez la section 7 Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle : 

Pour vous fournir nos Services et leur contenu ; 

Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ; 

Pour remplir tout autre objectif pour lequel vous les fournissez ; 

Pour vous envoyer des notifications concernant votre compte, notamment des notifications d'expiration et de renouvellement ; 

Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ; 

Pour vous informer des modifications apportées à nos Services ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire ; 

Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos Services ; 

De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations, via la Plateforme ou autrement ; et 

À toute autre fin avec votre consentement. 

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de promotions, de produits et de services susceptibles de vous intéresser, uniquement lorsque la loi l'autorise ; lorsque votre consentement est requis, nous vous le demanderons. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez consulter la section « Communications électroniques » ci-dessous.

5. Partage d'informations personnelles avec des tiers

Vos informations personnelles ne sont partagées que conformément à la présente politique de confidentialité et dans les limites autorisées par la loi. 

Lorsque des tiers agissent en tant que sous-traitants, nous utilisons des accords de traitement des données conformes au RGPD.

6. Comment nous divulguons vos informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité : 

À nos filiales et sociétés affiliées, dans la mesure nécessaire à la prestation des Services. 

À nos sous-traitants, prestataires de services et autres tiers (« Tiers ») auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et nous aider à fournir les Services. Ces Tiers sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des Informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. 

À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, scission, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite ou d'une cessation d'activité. 

dans le cadre d'une procédure de faillite, d'insolvabilité, de liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés. 

Dans la mesure où la loi applicable le permet et sous réserve de celle-ci, à des tiers afin qu'ils puissent vous proposer leurs produits ou services si vous acceptez de recevoir ces e-mails marketing et si vous ne vous êtes pas désabonné. Nous exigeons contractuellement de ces tiers qu'ils préservent la confidentialité des informations personnelles et qu'ils les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons. 

Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les fournissez. 

À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles : 

À des tiers, y compris les autorités chargées de l'application de la loi, lorsque cela est nécessaire pour protéger et défendre nos droits légaux, protéger la sécurité des utilisateurs de nos Services et prévenir la fraude. 

Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire. 

Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation, la présente Politique de confidentialité et d'autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ; et 

Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Equip Adventure Inc., de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. 

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations anonymisées et agrégées concernant nos utilisateurs.

7. Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations 

Nous nous efforçons de vous offrir plusieurs options concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes vous permettant de contrôler vos informations de la manière suivante : 

Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez gérer votre consentement aux cookies à tout moment via notre outil/bannière de paramètres des cookies. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. 

Divulgation de vos informations à des fins publicitaires par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec nos sponsors et partenaires à des fins promotionnelles, vous pouvez choisir de ne pas cocher la case correspondante sur la page d'inscription. Si vous changez d'avis et ne souhaitez plus vous abonner à nos sponsors et partenaires à des fins promotionnelles, vous devrez vous désabonner directement auprès du sponsor et du partenaire. 

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins publicitaires ciblées. Cependant, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI ou via le lien de désinscription des consommateurs de la Digital Advertising Alliance. De plus, nous ne contrôlons aucun des liens de désinscription ci-dessus ni le choix des entreprises de participer ou non à ces programmes de désinscription. 

Veuillez noter que même si vous refusez les publicités tierces de nos sponsors et partenaires, vous pouvez toujours recevoir des communications promotionnelles de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de désabonnement disponible dans les communications promotionnelles. 

En fonction de vos autorisations, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de vos fournisseurs d'accès Internet et d'appareils mobiles. Les utilisateurs d'appareils mobiles qui ne souhaitent pas recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt peuvent se désinscrire de plusieurs façons. Pour en savoir plus sur les options disponibles pour les appareils mobiles, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/appchoices. Chaque système d'exploitation (iOS pour les téléphones Apple, Android pour les appareils Android et Windows pour les appareils Microsoft) fournit ses propres instructions sur la manière d'empêcher la 

diffusion de publicités personnalisées dans les applications. Vous devez consulter les « Paramètres » de votre appareil ou système pour déterminer comment vous pouvez refuser l'utilisation de l'identifiant de votre appareil pour la publicité personnalisée « inter-applications ».

8. Transferts de données

Comme indiqué ci-dessus, nous faisons appel à certains tiers pour fournir des services commerciaux en notre nom et pour fournir les Services. Certains de ces tiers stockent, traitent et transfèrent des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de l'Union européenne ou de la Suisse, dans des des juridictions dont les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles du lieu où la présente politique de confidentialité s'applique, comme les États-Unis d'Amérique. Par conséquent, les informations personnelles peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l'ordre dans ces juridictions conformément aux lois en vigueur dans ces juridictions. Par exemple, des informations peuvent être partagées en réponse à des demandes ou requêtes valides émanant d'autorités gouvernementales, de tribunaux et des responsables de l'application de la loi dans ces pays. Sous réserve des lois applicables dans ces autres juridictions, nous ferons tout notre possible pour garantir que des mesures de protection appropriées soient mises en place pour exiger de nos tiers qu'ils maintenir des des mesures de protection des informations personnelles équivalentes à celles qui s'appliquent dans l'EEE. Nous nous appuierons sur une décision d'adéquation lorsqu'elle est disponible, ou sur des clauses contractuelles types (SCC) et des mesures supplémentaires lorsque nécessaire.

9. Communications électroniques

Lorsque la loi l'exige, nous envoyons des communications promotionnelles uniquement avec votre consentement ; vous pouvez vous désabonner à tout moment. Si vous acceptez de recevoir ces communications, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour : (i) communiquer avec vous au sujet de nos services, de la plateforme et des promotions ; (ii) vous fournir d'autres informations que vous demandez ; et/ou (iii) améliorer nos offres de produits et services. Vous aurez toujours la possibilité de vous « désabonner » à tout moment de nos e-mails ou autres communications. Pour vous désabonner, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@equip.app, par téléphone au +41 21 822 33 41 ou selon les modalités indiquées dans nos communications électroniques. 

Si vous décidez de vous désabonner, nous ne vous contacterons ensuite que : (i) aux fins autorisées par la loi applicable ; (ii) pour vous envoyer des notifications concernant les modifications apportées à notre Politique ; et (iii) pour vous envoyer des messages liés au Service.

10. Accès à vos informations et correction de celles-ci

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à la plateforme et en vous rendant sur la page de profil de votre compte. 

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy@equip.app pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. En vertu du RGPD pour les pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen et de son équivalent pour la Suisse, vos droits comprennent le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, de portabilité, d'opposition, de retrait du consentement et le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Par exemple, nous ne pouvons pas divulguer certaines informations personnelles si cette divulgation crée un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité des informations personnelles, votre compte chez nous ou la sécurité de nos systèmes. Nous pouvons refuser une demande de modification d'informations si nous estimons que cette modification enfreindrait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes. 

Vous pouvez également nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin que vous puissiez les gérer et les transférer. 

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

11. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité technologiques, organisationnelles et physiques raisonnables conçues pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Cependant, aucune activité en ligne n'est jamais totalement sécurisée ou exempte d'erreurs. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous nous communiquez des informations personnelles. 

Veuillez noter que la protection de vos informations personnelles relève également de votre responsabilité. Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur Internet ou lorsque vous communiquez avec nous et avec d'autres personnes via Internet. 

La sécurité et la confidentialité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Plateforme, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne. 

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous transmettez à nos Services. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les Services.

12. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis pour donner leur consentement numérique. Conformément aux lois nationales et/ou au RGPD, aucune personne n'ayant pas atteint cet âge minimum ne peut fournir d'informations aux Services ou sur ceux-ci. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès d'enfants en dessous de l'âge âge . Si vous n'avez pas l'âge légal minimum, veuillez ne pas utiliser ou fournir d'informations sur les Services ou par le biais de l'une de leurs fonctionnalités, créer un compte ou effectuer des achats via les Services, ni nous fournir d'informations vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant n'ayant pas l'âge légal minimum pour donner son consentement numérique, nous supprimer  son compte en plus de supprimer leurs informations personnelles. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant ou le concernant qui n'a pas l'âge minimum requis, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@equip.app. 

13. Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons par e-mail et/ou par une notification dans l'application, comme le cas échéant. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'un canal approprié, en fonction de la manière dont nous communiquons habituellement avec vous (y compris par e-mail et/ou via la plateforme, par exemple par le biais de bannières, de fenêtres contextuelles ou d'autres mécanismes de notification). La date d'entrée en vigueur et de dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et valide pour vous contacter. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous devez cesser d'accéder et/ou d'utiliser les Services concernés.

14. Conservation

Nous conserverons vos informations personnelles tant que votre compte sera actif ou tant que cela sera nécessaire pour vous fournir les services et conserver une trace de vos transactions. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges, prévenir la fraude et appliquer nos accords et politiques juridiques. 

Nous conserverons également les données relatives à l'utilisation du trafic sur la plateforme à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de nos Services, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues. 

15. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées d'une manière non conforme à la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@equip.app. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale. 

 

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Dernière mise à jour : 22.01.2026

Politique canadienne en matière de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 21 janvier 2026

 

Introduction

Equip Adventure Inc. (« Société », « nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez les sites Web www.equip.app, dashboard.equip.app et equip.sport (collectivement, le« Site Web »), lorsque vous téléchargez, installez, créez un compte, accédez et utilisez notre application mobile iOS et Android (collectivement avec le Site Web, la« Plateforme »), ainsi que les services que nous fournissons (collectivement avec la Plateforme, nos« Services ») et nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) et la manière dont nous les protégeons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas télécharger, créer un compte ou utiliser les Services. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre (veuillez consulter la section « Modifications de notre politique de confidentialité »). Votre utilisation continue des Services après que nous avons apporté des modifications à la présente politique de confidentialité est considérée comme une acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour.

La présente politique de confidentialité vise à se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée dans le secteur privé, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels de l'Alberta et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telles que modifiées. 

1. Champ d'application de la présente politique de confidentialité .

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons lorsque vous interagissez avec les Services et lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services tiers, si ces applications ou publicités incluent des liens vers la présente politique. 

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées par vous ou que vous nous fournissez hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par la société ou tout tiers ; ni à tout tiers, y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) pouvant être lié ou accessible à partir des services ou par leur intermédiaire. Ces autres tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous encourageons à lire avant de fournir des informations sur ou par leur intermédiaire. 

2. Comment nous collectons vos informations informations

Dans la présente politique, le terme « informations personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiable. Lorsque vous utilisez nos services, que vous nous contactez pour obtenir des renseignements, que vous passez une commande ou effectuez tout autre achat via nos services, ou que vous accédez à nos services de quelque manière que ce soit, nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles vous concernant afin de vous fournir nos services et d'exercer nos activités. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet sont les suivants :

1. Informations Vous fournissez à nous directement

Ces informations personnelles peuvent inclure :

• Coordonnées : nous collectons des informations personnelles telles que vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur ou tout autre identifiant permettant de vous contacter en ligne ou hors ligne.
• Détails de l'achat ou de la commande – Lorsque vous effectuez un achat via nos Services, nous collectons des Informations personnelles liées à cet achat. Il peut s'agir d'Informations personnelles telles que la date et l'heure de l'achat, ainsi que le prix total.
• Détails des activités et des transactions. Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous utilisez notre plateforme, louez du matériel, communiquez avec nous ou remplissez des formulaires en ligne.
• Informations relatives au compte. Nous collectons les informations relatives à votre compte, notamment votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur, le statut de votre compte, les informations relatives à votre abonnement et l'historique de vos achats.

2. Informations reçues de vous en tant que partie de vos communications

Lorsque vous utilisez nos Services, remplissez des formulaires électroniques, communiquez avec nous ou nous contactez par e-mail ou par téléphone, nous pouvons automatiquement collecter et stocker certaines Informations personnelles vous concernant et concernant l'activité que vous avez exercée, par exemple : votre nom et vos coordonnées ; les détails de vos achats ; les informations que vous nous fournissez volontairement ; la nature de votre communication ; l'objet de l'interaction et les mesures que nous avons prises en réponse à votre demande ou requête.

Les informations que nous collectons sur ou via nos Services comprennent :

• Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur les Services. Cela inclut les informations fournies lors de votre inscription pour utiliser les Services, de votre abonnement à nos Services ou de votre demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations lorsque vous signalez un problème avec les Services.
• Informations que vous fournissez via les paramètres de votre compte.
• Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez .
• Détails des transactions que vous effectuez via les Services et de l'exécution de vos commandes. Vous pouvez être amené à fournir des informations financières avant de passer une commande via nos Services.
• Vos requêtes de recherche sur les Services.
• Autorisations relatives à la collecte automatique de vos informations personnelles lorsque vous configurez votre appareil ou votre navigateur Internet en fonction des fonctionnalités disponibles.

3. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos Services, y compris lorsque vous téléchargez, accédez ou utilisez notre Plateforme, nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données pour recueillir automatiquement certaines Informations personnelles concernant votre appareil, votre activité de navigation et d'utilisation, ainsi que vos habitudes lorsque vous accédez ou utilisez la Plateforme ou nos Services. Ces informations peuvent inclure :

• Informations techniques – Nous recueillons des informations techniques associées à votre activité sur la Plateforme, qui peuvent inclure des informations relatives à votre navigateur et à votre système d'exploitation, votre adresse IP (l'adresse Internet de votre ordinateur), les identifiants uniques de votre appareil et d'autres informations telles que le type de votre appareil. Nous utilisons ces informations à des fins de diagnostic et de statistiques, ainsi que pour administrer nos Services.
• Informations relatives à l'utilisation du site – Lorsque vous accédez à la Plateforme et l'utilisez, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations relatives à votre accès et à votre utilisation de la Plateforme, notamment des données de trafic, des données de localisation, des journaux, la date et l'heure d'accès, vos préférences et d'autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur ou via les Services. Nous collectons ces informations afin de mieux comprendre les habitudes de navigation de nos clients et leur utilisation de la Plateforme. Cela peut inclure la page Web que vous consultiez avant d'accéder à la Plateforme ou à l'application mobile, les pages ou fonctionnalités de la Plateforme ou de l'application mobile que vous avez consultées afin de nous informer des parties de la Plateforme et des Services que vous visitez et du temps que vous y passez. Ces informations sont utilisées pour analyser et améliorer la Plateforme et offrir à nos clients une meilleure expérience utilisateur.
• Informations sur l'appareil – Nous pouvons collecter des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre connexion Internet, notamment l'identifiant unique de l'appareil, l'adresse IP, le système d'exploitation, le type de navigateur, les informations sur le réseau mobile et le numéro de téléphone de l'appareil.
• Informations et fichiers stockés – Les Services peuvent également accéder aux métadonnées et autres informations associées à d'autres fichiers stockés sur votre appareil. Il peut s'agir, par exemple, de photographies, de clips audio et vidéo, de contacts personnels et d'informations contenues dans votre carnet d'adresses.
• Préférences du site – Nous recueillons des informations sur vos préférences afin de rendre votre utilisation de la Plateforme plus productive grâce à l'utilisation de cookies et de balises web.
• Informations de localisation – Les Services collectent des informations en temps réel sur la localisation des équipements que vous louez chez nous à l'aide d'un signal GPS.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections ces informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en supprimant votre compte dans les paramètres de votre profil sur la Plateforme ou en envoyant une demande à privacy@equip.app. Pour plus d'informations, consultez la section 7 Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations ci-dessous.

Veuillez toutefois noter que le fait de refuser la collecte d'informations de localisation par la Plateforme désactivera ses fonctionnalités basées sur la localisation, ce qui peut inclure votre capacité à louer du matériel.

Lorsque vous utilisez la Plateforme et/ou les Services, nous pouvons également collecter des informations générales sur votre localisation (telles que votre adresse IP). Ces informations peuvent être utilisées pour vous fournir des recommandations, améliorer votre expérience utilisateur et améliorer la Plateforme et/ou les Services.

3. Utilisation des cookies et autres technologies de technologies

Nous utilisons des cookies, des balises web, des pixels et des technologies similaires pour collecter des informations et personnaliser votre expérience avec nos Services.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités au fil du temps et sur des sites Web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental). Veuillez envoyer un e-mail à privacy@equip.app pour désactiver le suivi comportemental sur les Services et savoir comment nous répondons aux signaux des navigateurs Web et autres mécanismes qui permettent aux consommateurs d'exercer leur choix en matière de suivi comportemental.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données comprennent :

• Cookies (cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre appareil. Il est possible de refuser les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certaines parties de nos Services. À moins que vous n'ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre Plateforme. Pour plus d'informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies, consultez la section Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.

À la date d'entrée en vigueur de la présente politique de confidentialité , nous utilisons les cookies suivants :

Cookie	Objectif
Cookies analytiques	Cookie Google Analytics qui suit les sessions et le comportement des utilisateurs
Cookie de suivi	Cookie propriétaire Google AdSense utilisé par Equip pour suivre les campagnes
Consentement et préférences en matière de cookies	Cookies qui stockent les préférences de consentement de l'utilisateur
Cookies liés à la langue et à la traduction	Permet la traduction des pages privées
Cookies d'authentification et de session	stocke et vérifie les sessions et les préférences des utilisateurs

• Balises Web. Les pages de notre Plateforme et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'obtenir d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur les Services sont fournis par des tiers, notamment des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en combinaison avec des balises web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Services. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos Informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des Informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt (comportementales) ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable. Pour savoir comment refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nombreux fournisseurs, consultez la section 7 Choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos informations.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle : 

•    Pour vous fournir nos Services et leur contenu ; 
•    Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez ; 
•    Pour remplir tout autre objectif pour lequel vous les fournissez ; 
•    Pour vous envoyer des notifications concernant votre compte, notamment des notifications d'expiration et de renouvellement ; 
•    Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement ; 
•    Pour vous informer des modifications apportées à nos Services ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire ; 
•    Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de nos Services ; 
•    Pour soutenir les fonctions opérationnelles à l'aide d'outils automatisés, y compris des systèmes basés sur l'intelligence artificielle pour l'assistance en libre-service aux clients et pour valider les images soumises via la Plateforme (par exemple, pour confirmer que l'équipement est bien visible et que les images sont nettes). Ces outils facilitent nos opérations et ne prennent aucune décision ayant des conséquences juridiques ou similaires sur les personnes. Les utilisateurs peuvent demander une assistance humaine ou une escalade si nécessaire ; 
•    De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations, via la Plateforme ou autrement ; et 
•    À toute autre fin avec votre consentement. 
•    Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de promotions, de produits et de services susceptibles de vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations à cette fin, veuillez consulter la section « Communications électroniques » ci-dessous. 

5. Partage des informations informations avec tiers parties

Vos informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre autorisation, sauf dans les cas décrits ci-dessous et lorsque la loi l'autorise.

6. Comment nous divulguer votre informations

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité:

• À nos filiales et sociétés affiliées, dans la mesure nécessaire à la prestation des Services.
• À nos sous-traitants, prestataires de services et autres tiers (« Tiers ») auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité et nous aider à fournir les Services. Ces Tiers sont tenus par des obligations contractuelles de préserver la confidentialité des Informations personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
• À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, scission, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une poursuite d'activité ou d'une procédure de faillite, d'insolvabilité, de liquidation ou autre procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés.
• Dans la mesure où la loi applicable le permet et sous réserve de celle-ci, à des tiers afin qu'ils puissent vous proposer leurs produits ou services si vous acceptez de recevoir ces e-mails marketing et si vous ne vous êtes pas désabonné. Nous exigeons contractuellement de ces tiers qu'ils préservent la confidentialité des informations personnelles et qu'ils les utilisent uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons.
• Pour atteindre l'objectif pour lequel vous les fournissez .
• À toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
• À des tiers, y compris les autorités chargées de l'application de la loi, lorsque cela est nécessaire pour protéger et défendre nos droits légaux, protéger la sécurité des utilisateurs de nos Services et prévenir la fraude.
• Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure judiciaire, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire.
• Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation, la présente Politique de confidentialité et d'autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement ; et
• Si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Equip Adventure Inc., de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

Nous pouvons divulguer sans restriction des informations anonymisées et agrégées concernant nos utilisateurs.

7. Choix À propos Comment Nous utilisons et divulguer vos informations

Nous nous efforçons de vous offrir plusieurs options concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons mis en place des mécanismes vous permettant de contrôler vos informations de la manière suivante :

• Technologies de suivi et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site peuvent alors devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
• Divulgation de vos informations à des fins publicitaires par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec nos sponsors et partenaires à des fins promotionnelles, vous pouvez choisir de ne pas cocher la case correspondante sur la page d'inscription. Si vous changez d'avis et ne souhaitez plus vous abonner à nos sponsors et partenaires à des fins promotionnelles, vous devrez vous désabonner directement auprès du sponsor et du partenaire.

Nous ne contrôlons pas la collecte ou l'utilisation de vos informations par des tiers à des fins publicitaires ciblées. Cependant, ces tiers peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos informations soient collectées ou utilisées de cette manière. Vous pouvez refuser de recevoir des publicités ciblées de la part des membres de la Network Advertising Initiative (« NAI ») sur le site Web de la NAI ou via le lien de désinscription des consommateurs de la Digital Advertising Alliance. De plus, nous ne contrôlons aucun des liens de désinscription ci-dessus ni le choix des entreprises de participer ou non à ces programmes de désinscription.

Veuillez noter que même si vous refusez les publicités tierces de nos sponsors et partenaires, vous pouvez toujours recevoir des communications promotionnelles de notre part. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de désabonnement disponible dans les communications promotionnelles.

En fonction de vos autorisations, nous pouvons recevoir vos informations personnelles de la part de vos fournisseurs d'accès Internet et d'appareils mobiles. Les utilisateurs d'appareils mobiles qui ne souhaitent pas recevoir de publicités ciblées par centres d'intérêt peuvent se désinscrire de plusieurs façons. Pour en savoir plus sur les options disponibles pour les appareils mobiles, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/appchoices. Chaque système d'exploitation (iOS pour les téléphones Apple, Android pour les appareils Android et Windows pour les appareils Microsoft) fournit ses propres instructions sur la manière d'empêcher la diffusion de publicités personnalisées dans les applications. Vous devez consulter les « Paramètres » de votre appareil ou de votre système pour déterminer comment vous pouvez refuser l'utilisation de l'identifiant de votre appareil pour la publicité personnalisée « inter-applications ».

8. Données Transfert

Comme indiqué ci-dessus, nous faisons appel à certains tiers pour fournir des services commerciaux en notre nom et pour fournir les Services. Certains de ces tiers stockent, traitent et transfèrent des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors du Canada, dans des juridictions dont les lois sur la protection des données peuvent différer de celles du Canada, comme les États-Unis d'Amérique. Par conséquent, les informations personnelles peuvent faire l'objet de demandes d'accès de la part des gouvernements, des tribunaux ou des forces de l'ordre de ces juridictions, conformément aux lois en vigueur dans ces juridictions. Par exemple, des informations peuvent être partagées en réponse à des demandes ou requêtes valides émanant des autorités gouvernementales, des tribunaux et des forces de l'ordre de ces pays. Sous réserve des lois applicables dans ces autres juridictions, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place afin d'exiger de nos tiers qu'ils maintiennent des mesures de protection des informations personnelles équivalentes à celles qui s'appliquent au Canada.

9. Électronique électroniques

Vous avez peut-être également choisi de recevoir à l'avenir des communications électroniques promotionnelles de notre part. Si vous choisissez de recevoir ces communications, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour : (i) communiquer avec vous au sujet de nos services, de la plateforme et des promotions ; (ii) vous fournir d'autres informations que vous demandez ; et/ou (iii) améliorer nos offres de produits et services. Vous aurez toujours la possibilité de vous « désabonner » à tout moment de nos e-mails ou autres communications. Pour vous désabonner, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@equip.app, par téléphone au +1 888 344 8601 ou selon les modalités indiquées dans nos communications électroniques.

Si vous décidez de vous désabonner, nous ne vous contacterons ensuite que : (i) aux fins autorisées par la loi applicable ; (ii) pour vous envoyer des notifications concernant les modifications apportées à notre Politique ; et (iii) pour vous envoyer des messages liés au Service .

10. Accès et corriger votre informations

Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à la plateforme et en vous rendant sur la page de profil de votre compte.

Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy@equip.app pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Votre droit de savoir et votre droit à la suppression ne sont pas absolus et sont soumis à certaines exceptions. Par exemple, nous ne pouvons pas divulguer certaines informations personnelles si cette divulgation crée un risque substantiel, articulable et déraisonnable pour la sécurité des informations personnelles, votre compte chez nous ou la sécurité de nos systèmes. Nous pouvons refuser une demande de modification d'informations si nous estimons que cette modification enfreindrait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes.

Vous pouvez également nous demander de vous fournir une copie de vos informations personnelles dans un format électronique couramment utilisé afin que vous puissiez les gérer et les transférer.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

11. Données Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité technologiques, organisationnelles et physiques raisonnables conçues pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés protégés par des pare-feu. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Cependant, aucune activité en ligne n'est jamais totalement sécurisée ou exempte d'erreurs. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Veuillez garder cela à l'esprit lorsque vous nous communiquez des informations personnelles.

Veuillez noter que la protection de vos informations personnelles relève également de votre responsabilité. Nous vous invitons à prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur Internet ou lorsque vous communiquez avec nous et avec d'autres personnes via Internet.

La sécurité et la confidentialité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Plateforme, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles que vous transmettez à nos Services. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les Services.

En cas de violation des mesures de sécurité relatives aux renseignements personnels qui présente un risque réel de préjudice important, nous informerons les personnes concernées et l'organisme de réglementation compétent en matière de protection de la vie privée, conformément à la législation canadienne applicable en la matière.

12. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations aux Services ou sur ceux-ci. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ou fournir d'informations sur les Services ou par le biais de l'une de leurs fonctionnalités, créer un compte ou effectuer des achats via les Services, ni nous fournir d'informations vous concernant. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans ou le concernant, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@equip.app.

13. Modifications à notre politique de confidentialité .

Notre politique consiste à publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par le biais d'un canal approprié, en fonction de la manière dont nous communiquons habituellement avec vous (notamment par e-mail et/ou via la plateforme, par exemple par le biais de bannières, de fenêtres contextuelles ou d'autres mécanismes de notification). La date d'entrée en vigueur et de dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et valide vous concernant, et de consulter régulièrement notre Plateforme et la présente Politique de confidentialité afin de vérifier si des modifications y ont été apportées. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées, vous devez cesser d'accéder et/ou d'utiliser les Services concernés.

14. Conservation

Nous conserverons vos informations personnelles tant que votre compte sera actif ou tant que cela sera nécessaire pour vous fournir les services et conserver une trace de vos transactions. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges, prévenir la fraude et appliquer nos accords et politiques juridiques. 

Nous conserverons également les données relatives à l'utilisation du trafic sur la plateforme à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de nos Services, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues. 

Les informations personnelles peuvent être conservées pendant des périodes plus longues lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux obligations légales, réglementaires, fiscales ou comptables applicables.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous pensez que vos informations personnelles ont été utilisées d'une manière non conforme à la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@equip.app. 

Les résidents du Québec peuvent également déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) s'ils estiment que leurs renseignements personnels ont été traités en violation de la loi applicable. 

16. Prise de décision automatisée

Equip Adventure Inc. n'utilise pas de processus décisionnels automatisés qui ont des effets juridiques ou similaires significatifs sur les personnes. 

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