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Informativa sulla privacy

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Introduzione

Equip Adventure Inc. ("Azienda", "noi", "nostro") rispetta la privacy degli utenti e si impegna a proteggerla in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e le leggi nazionali applicabili del Paese. 

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo dall'utente o che questi può fornire quando visita i siti web www.equip.app, dashboard.equip.app ed equip.sport (collettivamente denominati "Sito web"), quando scaricate, installate, create un account, accedete e utilizzate la nostra app mobile per iOS e Android (collettivamente denominata, insieme al Sito web, "Piattaforma") e i servizi che forniamo (collettivamente denominati, insieme alla Piattaforma, i nostri "Servizi"), nonché le nostre pratiche di raccolta, utilizzo, conservazione, protezione e divulgazione di tali informazioni. 

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche relative alle Informazioni personali (come definite di seguito) e alle modalità con cui le proteggiamo. Se non si accetta la presente Informativa sulla privacy, si prega di non utilizzare i Servizi. 

Laddove richiesto dalla legge applicabile, ci basiamo su specifiche basi giuridiche (quali l'esecuzione di un contratto, l'adempimento di obblighi legali, interessi legittimi o il consenso dell'utente) per trattare i dati personali dell'utente. L'uso continuato dei Servizi dopo gli aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy costituisce accettazione di tali modifiche, ove consentito dalla legge.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando l'utente interagisce con i Servizi e quando interagisce con la nostra pubblicità e le nostre applicazioni su siti web e servizi di terze parti, se tali applicazioni o pubblicità includono collegamenti alla presente informativa. 

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni raccolte da o fornite dall'utente offline o tramite qualsiasi altro mezzo, inclusi altri siti web gestiti dalla Società o da terzi; né a terzi, inclusi applicazioni o contenuti (compresa la pubblicità) che possono essere collegati o accessibili dai o tramite i Servizi. Questi altri terzi potrebbero avere le proprie informative sulla privacy, che invitiamo l'utente a leggere prima di fornire informazioni su o tramite di essi.

2. Come raccogliamo le tue informazioni personali

Nella presente Informativa, per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Quando l'utente utilizza i nostri Servizi, ci contatta per richiedere informazioni, effettua un ordine o qualsiasi altro acquisto tramite i nostri Servizi, o accede in altro modo ai nostri Servizi, potremmo raccogliere o ricevere Informazioni personali sull'utente per fornire i nostri Servizi e gestire la nostra attività. I tipi di Informazioni personali che potremmo raccogliere sull'utente sono: 1. Informazioni fornite direttamente dall'utente

1. Queste informazioni personali possono includere:

Informazioni di contatto: raccogliamo informazioni personali quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente o qualsiasi altro identificativo tramite il quale è possibile contattare l'utente online o offline. 

Dettagli relativi agli acquisti o agli ordini – Quando effettui un acquisto tramite i nostri Servizi, raccogliamo Informazioni personali relative a tale acquisto. Queste possono includere Informazioni personali quali la data e l'ora dell'acquisto e il prezzo totale. 

Dettagli sulle attività e sulle transazioni. Raccogliamo le Informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri Servizi, incluso quando utilizzi la nostra Piattaforma, noleggi attrezzature, comunichi con noi o tramite i moduli web che compili. 

Informazioni sull'account. Raccogliamo i dettagli del tuo account, inclusi indirizzo e-mail, nome utente, stato dell'account, informazioni sull'abbonamento e cronologia degli acquisti.

2. Informazioni ricevute dall'utente nell'ambito delle sue comunicazioni

Quando utilizzi i nostri Servizi, compili moduli elettronici, comunichi con noi o ci contatti tramite e-mail o telefono, potremmo raccogliere e archiviare automaticamente alcune Informazioni personali su di te e sulle attività che hai svolto, ad esempio: il tuo nome e le tue informazioni di contatto; i dettagli dei tuoi acquisti; le informazioni che ci fornisci volontariamente; la natura della tua comunicazione; lo scopo dell'interazione e l'azione che abbiamo intrapreso in risposta alla tua richiesta o domanda. 

Le informazioni che raccogliamo sui nostri Servizi o tramite essi includono: 

Informazioni fornite dall'utente compilando i moduli presenti nei Servizi. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per utilizzare i Servizi, dell'iscrizione ai nostri Servizi o della richiesta di ulteriori servizi. Potremmo anche richiedere informazioni all'utente quando segnala un problema con i Servizi. 

Informazioni fornite dall'utente tramite le impostazioni del proprio account. 

Registrazioni e copie della vostra corrispondenza (compresi gli indirizzi e-mail), se ci contattate. 

Dettagli delle transazioni effettuate tramite i Servizi e dell'evasione degli ordini. Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni finanziarie prima di effettuare un ordine tramite i nostri Servizi. 

Le tue ricerche sui Servizi. 

Autorizzazioni relative alla raccolta automatica dei tuoi dati personali quando configuri il tuo dispositivo o il tuo browser Internet in base alle funzionalità disponibili.

3. Informazioni raccolte automaticamente

Mentre navighi e interagisci con i nostri Servizi, incluso quando scarichi, accedi o utilizzi la nostra Piattaforma, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta dati per raccogliere automaticamente determinate Informazioni personali relative al tuo dispositivo, alla tua attività di navigazione e utilizzo e alle tue abitudini quando accedi o utilizzi la Piattaforma o i nostri Servizi. Queste informazioni possono includere: 

Informazioni tecniche – Raccogliamo informazioni tecniche associate alla tua attività sulla Piattaforma, che possono includere informazioni relative al tuo browser e sistema operativo, indirizzo IP (l'indirizzo Internet del tuo computer), identificatori univoci del dispositivo e altre informazioni quali il tipo di dispositivo utilizzato. Utilizziamo tali informazioni a fini diagnostici e statistici e per amministrare i nostri Servizi. 

Informazioni sull'utilizzo del sito – Quando l'utente accede e utilizza la Piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente alcuni dettagli relativi al suo accesso e utilizzo della Piattaforma, inclusi dati sul traffico, dati sulla posizione, registri, data e ora di accesso, preferenze e altri dati di comunicazione, nonché le risorse a cui l'utente accede e che utilizza sui o tramite i Servizi. Raccogliamo informazioni per comprendere meglio i modelli di traffico dei clienti e l'utilizzo della Piattaforma. Ciò può includere la pagina web che stavi visitando prima di accedere alla Piattaforma o all'applicazione mobile, le pagine o le funzionalità della Piattaforma o dell'applicazione mobile che hai consultato per informarci su quale parte della Piattaforma e dei Servizi visiti e quanto tempo trascorri lì. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare la Piattaforma e per fornire ai nostri clienti una migliore esperienza utente. 

Informazioni sul dispositivo – Potremmo raccogliere informazioni sul browser, sul dispositivo e sulla connessione Internet dell'utente, compreso l'identificativo univoco del dispositivo, l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser, le informazioni sulla rete mobile e il numero di telefono del dispositivo.

Informazioni e file memorizzati – I Servizi possono anche accedere ai metadati e ad altre informazioni associate ad altri file memorizzati sul dispositivo dell'utente. Ciò può includere, ad esempio, fotografie, clip audio e video, contatti personali e informazioni della rubrica.

Preferenze del sito – Raccogliamo informazioni sulle tue preferenze per rendere più produttivo il tuo utilizzo della Piattaforma attraverso l'uso di cookie e web beacon. 

Informazioni sulla posizione – Laddove richiesto dalla legge, raccogliamo dati precisi sulla posizione solo con il consenso dell'utente, che può revocare tale consenso in qualsiasi momento. I Servizi raccolgono informazioni in tempo reale per localizzare le attrezzature noleggiate dall'utente utilizzando un segnale GPS. 

Se non desideri che raccogliamo queste informazioni, puoi rinunciare in qualsiasi momento cancellando il tuo account nelle impostazioni del tuo profilo sulla Piattaforma o inviando una richiesta a privacy@equip.app. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 7 "Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni" di seguito. 

Tuttavia, ti preghiamo di notare che rinunciando alla raccolta delle informazioni sulla posizione da parte della Piattaforma, verranno disattivate le sue funzionalità basate sulla posizione, che potrebbero includere la possibilità di noleggiare attrezzature. 

Quando utilizzi la Piattaforma e/o i Servizi, potremmo anche raccogliere informazioni generali sulla tua posizione (come l'indirizzo IP). Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per fornirti consigli, migliorare la tua esperienza utente e ottimizzare la Piattaforma e/o i Servizi.

3. Utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon, pixel e tecnologie simili per raccogliere informazioni e personalizzare la tua esperienza con i nostri Servizi.

Potremmo inoltre utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle attività dell'utente nel tempo e su siti web di terzi o altri servizi online (tracciamento comportamentale). Si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app per disattivare il tracciamento comportamentale sui Servizi e per sapere come rispondiamo ai segnali dei browser web e ad altri meccanismi che consentono ai consumatori di esercitare la propria scelta in merito al tracciamento comportamentale.

Le tecnologie che utilizziamo per questa raccolta automatica dei dati includono:

  • Cookie (cookie del browser). Un cookie è un piccolo file che viene salvato sul disco rigido del tuo dispositivo. Puoi rifiutare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata sul tuo browser. Tuttavia, se selezioni questa impostazione, potresti non essere in grado di accedere ad alcune parti dei nostri Servizi. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà dei cookie quando indirizzi il tuo browser alla nostra Piattaforma. Per informazioni sulla gestione delle impostazioni di privacy e sicurezza relative ai cookie, consultare la sezione Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente .

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy utilizziamo i seguenti cookie:

  • Cookie
  • Scopo
  • Cookie analitici
  • Cookie di Google Analytics che traccia le sessioni e il comportamento degli utenti
  • Cookie di tracciamento
  • Cookie proprietario di Google AdSense utilizzato da Equip per tracciare le campagne
  • Consenso e preferenze relative ai cookie
  • Cookie che memorizzano le preferenze di consenso dell'utente
  • Cookie relativi alla lingua e alla traduzione
  • Consente la traduzione delle pagine private
  • Cookie di autenticazione e di sessione
  • memorizza e verifica le sessioni e le preferenze degli utenti
  • Web Beacon. Le pagine della nostra Piattaforma e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che ci consentono, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e di ottenere altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti del sito web e verificare l'integrità del sistema e del server).

Alcuni contenuti o applicazioni, inclusi gli annunci pubblicitari, sui Servizi sono forniti da terze parti, inclusi inserzionisti, reti e server pubblicitari, fornitori di contenuti e fornitori di applicazioni. Queste terze parti possono utilizzare i cookie da soli o in combinazione con web beacon o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull'utente quando utilizza i nostri Servizi. Le informazioni raccolte possono essere associate alle Informazioni personali dell'utente oppure possono raccogliere informazioni, incluse le Informazioni personali, sulle attività online dell'utente nel tempo e su diversi siti web e altri servizi online. Possono utilizzare queste informazioni per fornire all'utente pubblicità basata sugli interessi (comportamentale) o altri contenuti mirati.

Non controlliamo le tecnologie di tracciamento di queste terze parti né il modo in cui possono essere utilizzate. In caso di domande su un annuncio pubblicitario o altri contenuti mirati, è necessario contattare direttamente il fornitore responsabile. Per informazioni su come rinunciare alla ricezione di pubblicità mirata da molti fornitori, consultare la Sezione 7 Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente.

4. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te o che ci fornisci, incluse eventuali Informazioni personali: 

Per fornirti i nostri Servizi e i relativi contenuti; 

Per fornirti le informazioni, i prodotti o i servizi che ci richiedi; 

Per soddisfare qualsiasi altro scopo per cui lo fornite; 

Per fornirti avvisi relativi al tuo account, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo; 

Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi, inclusi quelli relativi alla fatturazione e alla riscossione; 

Per informarti in merito a modifiche ai nostri Servizi o a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o forniamo attraverso di essi; 

Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri Servizi; 

In qualsiasi altro modo che potremmo descrivere quando fornisci le informazioni, tramite la Piattaforma o in altro modo; e 

Per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso. 

Potremmo inoltre utilizzare le informazioni dell'utente per contattarlo in merito a promozioni, beni e servizi che potrebbero essere di suo interesse solo nei casi consentiti dalla legge; laddove fosse necessario il consenso, provvederemo a ottenerlo. L'utente può rinunciare in qualsiasi momento. Se non desidera che utilizziamo le sue informazioni in questo modo, consulti la sezione Comunicazioni elettroniche riportata di seguito.

5. Condivisione di informazioni personali con terzi

Le tue informazioni personali vengono condivise solo come descritto nella presente Informativa sulla privacy e consentito dalla legge. 

Quando terze parti agiscono in qualità di responsabili del trattamento, utilizziamo accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR.

6. Come divulghiamo le tue informazioni

Possiamo divulgare le Informazioni personali che raccogliamo o che ci fornite come descritto nella presente Informativa sulla privacy: 

Alle nostre controllate e affiliate, nella misura necessaria per fornire i Servizi. 

Ai nostri appaltatori, fornitori di servizi e altre terze parti ("Terze parti") che utilizziamo per supportare la nostra attività e assisterci nella fornitura dei Servizi. Queste Terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali a mantenere riservate le Informazioni personali e a utilizzarle solo per gli scopi per cui le divulghiamo loro e in conformità con le leggi sulla privacy applicabili. 

A un acquirente o altro successore in caso di fusione, scissione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutti i nostri beni, sia come attività in corso 

preoccupazione o nell'ambito di procedure di fallimento, insolvenza, liquidazione o simili, in cui le Informazioni personali da noi detenute sui nostri utenti rientrano tra i beni trasferiti. 

Come consentito dalla legge applicabile e in conformità con essa, a terzi per commercializzare i loro prodotti o servizi all'utente, se quest'ultimo acconsente a ricevere tali e-mail di marketing e non ha rinunciato a riceverle. Richiediamo contrattualmente a tali terzi di mantenere riservate le Informazioni personali e di utilizzarle solo per gli scopi per cui le divulghiamo loro. 

Per adempiere allo scopo per cui ci viene fornito. 

Per qualsiasi altro scopo da noi comunicato al momento della fornitura delle informazioni. Potremmo inoltre divulgare le vostre informazioni personali: 

A terzi, comprese le forze dell'ordine, quando necessario per proteggere e difendere i nostri diritti legali, proteggere la sicurezza degli utenti dei nostri Servizi e prevenire frodi. 

Per ottemperare a qualsiasi ordine del tribunale, legge o procedimento legale, compresa la risposta a qualsiasi richiesta governativa o normativa. 

Per far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo, la presente Informativa sulla privacy e altri accordi, anche a fini di fatturazione e riscossione; e 

Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Equip Adventure Inc., dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito. 

Possiamo divulgare informazioni anonime e aggregate sui nostri utenti senza alcuna restrizione.

7. Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente 

Ci impegniamo a offrirti diverse opzioni relative alle Informazioni personali che ci fornisci. Abbiamo creato dei meccanismi per offrirti il seguente controllo sulle tue informazioni: 

Tecnologie di tracciamento e pubblicità. È possibile gestire il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite il nostro strumento/banner di impostazione dei cookie. È inoltre possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, oppure in modo da ricevere un avviso quando vengono inviati dei cookie. Se si disabilitano o si rifiutano i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. 

Divulgazione delle informazioni dell'utente per pubblicità di terzi. Se l'utente non desidera che le sue informazioni personali vengano condivise con i nostri sponsor e partner per scopi promozionali, può decidere di non selezionare la casella corrispondente nella pagina di registrazione. Se l'utente cambia idea e non desidera più iscriversi ai nostri sponsor e partner per scopi promozionali, dovrà annullare l'iscrizione direttamente presso lo sponsor e il partner. 

Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo delle informazioni dell'utente da parte di terzi per fornire pubblicità basata sugli interessi. Tuttavia, tali terzi potrebbero fornire all'utente la possibilità di scegliere di non consentire la raccolta o l'utilizzo delle proprie informazioni in questo modo. È possibile rinunciare alla ricezione di annunci pubblicitari mirati dai membri della Network Advertising Initiative ("NAI") sul sito web della NAI o tramite il link di rinuncia del consumatore della Digital Advertising Alliance. Inoltre, non controlliamo nessuno dei link di rinuncia sopra indicati né la scelta di una determinata azienda di partecipare a questi programmi di rinuncia. 

Si prega di notare che anche se si rinuncia alla pubblicità di terzi da parte dei nostri sponsor e partner, è comunque possibile ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra. Se non si desidera più ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra, è possibile annullare l'iscrizione utilizzando l'apposito link di annullamento dell'iscrizione disponibile all'interno della comunicazione promozionale. 

A seconda delle autorizzazioni concesse dall'utente, potremmo ricevere le sue informazioni personali dai fornitori di servizi Internet e di dispositivi mobili. Gli utenti di dispositivi mobili che non desiderano ricevere pubblicità basata sugli interessi possono rinunciarvi in diversi modi. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili per i dispositivi mobili, visitare il sito http://www.aboutads.info/appchoices. Ogni sistema operativo (iOS per i telefoni Apple, Android per i dispositivi Android e Windows per i dispositivi Microsoft) fornisce le proprie istruzioni su come impedire la 

consegna di pubblicità personalizzate all'interno delle applicazioni. È necessario consultare le "Impostazioni" del dispositivo o del sistema per determinare come è possibile rinunciare all'uso dell'ID del dispositivo per la pubblicità personalizzata "cross-app".

8. Trasferimenti di dati

Come indicato sopra, incarichiamo alcune terze parti di svolgere servizi commerciali per nostro conto e di fornire in altro modo i Servizi. Alcune di queste terze parti memorizzano, elaborano e trasferiscono le Informazioni personali su server situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), dell'Unione europea o della Svizzera in giurisdizioni le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del luogo in cui si applica la presente Informativa sulla privacy, come gli Stati Uniti d'America. Di conseguenza, le Informazioni personali possono essere soggette a richieste di accesso da parte di governi, tribunali o forze dell'ordine in tali giurisdizioni in base alle leggi vigenti in tali giurisdizioni. Ad esempio, le informazioni potrebbero essere condivise in risposta a richieste o domande valide da parte di autorità governative, tribunali e funzionari delle forze dell'ordine in tali paesi. In conformità con le leggi applicabili in tali altre giurisdizioni, faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che siano in atto adeguate misure di protezione per richiedere alle nostre terze parti di mantenere misure di protezione delle Informazioni personali equivalenti a quelle applicabili nel SEE. Ci baseremo su una decisione di adeguatezza, ove disponibile, o su Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari, ove necessario.

9. Comunicazioni elettroniche

Laddove richiesto dalla legge, inviamo comunicazioni promozionali solo con il consenso dell'utente, che può revocarlo in qualsiasi momento. Se l'utente accetta di ricevere tali comunicazioni, potremo utilizzare i Dati personali per: (i) comunicare con l'utente in merito ai nostri Servizi, alla Piattaforma e alle promozioni; (ii) fornire all'utente altre informazioni da lui richieste; e/o (iii) migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. Avrete sempre la possibilità di "annullare l'iscrizione" alla ricezione delle nostre e-mail o altre comunicazioni in qualsiasi momento. Per annullare l'iscrizione, potete contattarci all'indirizzo privacy@equip.app, o telefonicamente al numero +41 21 822 33 41 o come altrimenti descritto nelle nostre comunicazioni elettroniche all'utente. 

Se decidi di annullare l'iscrizione, ti contatteremo solo: (i) per gli scopi consentiti dalla legge applicabile; (ii) per inviarti comunicazioni relative a modifiche alla nostra Politica; e (iii) per ricevere messaggi relativi al Servizio.

10. Accesso e correzione delle informazioni personali

Puoi rivedere e modificare le tue informazioni personali accedendo alla piattaforma e visitando la pagina del tuo profilo account. 

Puoi anche inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi informazione personale che ci avete fornito. Ai sensi del GDPR per i paesi dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo e dell'equivalente per la Svizzera, i vostri diritti includono il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso e il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo. Ad esempio, non possiamo divulgare informazioni personali specifiche se la divulgazione creerebbe un rischio sostanziale, articolabile e irragionevole per la sicurezza delle informazioni personali, del tuo account presso di noi o della sicurezza dei nostri sistemi. Potremmo non accogliere una richiesta di modifica delle informazioni se riteniamo che la modifica violerebbe qualsiasi legge o requisito legale o renderebbe le informazioni errate. 

Puoi anche chiederci di fornirti una copia delle tue Informazioni personali in un formato elettronico comunemente usato, così da poterle gestire e spostare. 

Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

11. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecnologiche, organizzative e fisiche ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali dell'utente da perdite accidentali e da accessi, utilizzi, alterazioni e divulgazioni non autorizzati. Tutte le informazioni fornite dall'utente vengono archiviate sui nostri server sicuri protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Tuttavia, nessuna attività online è mai completamente sicura o priva di errori. Sebbene ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire che esse siano assolutamente sicure. Vi preghiamo di tenerlo presente quando ci fornite qualsiasi informazione personale. 

Si prega di tenere presente che anche la protezione dei propri dati personali è responsabilità dell'utente. Invitiamo l'utente a prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i propri dati personali quando naviga in Internet o quando comunica con noi e con altri tramite Internet. 

La sicurezza e la protezione delle tue informazioni dipendono anche da te. Laddove ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password per accedere a determinate parti della nostra Piattaforma, sei responsabile della riservatezza di tale password. Ti chiediamo di non condividere la tua password con nessuno. 

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali degli utenti, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse ai nostri Servizi. Qualsiasi trasmissione di informazioni personali è a rischio dell'utente. Non siamo responsabili dell'elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza contenute nei Servizi.

12. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori che non abbiano raggiunto l'età minima richiesta per il consenso digitale. Nessuna persona di età inferiore a tale limite può fornire informazioni ai o sui Servizi, in conformità con le leggi nazionali e/o il GDPR. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori di età inferiore a il età minima . Se hai meno dell'età minima legale, ti preghiamo di non utilizzare o fornire alcuna informazione sui Servizi o attraverso le sue funzionalità, di non creare un account o effettuare acquisti attraverso i Servizi, né di fornirci alcuna informazione su di te. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto Informazioni personali da un minore al di sotto dell'età minima legale per il consenso digitale, cancelleremo  il suo account oltre a cancellare i loro dati personali. Se ritieni che potremmo essere in possesso di informazioni provenienti da o relative a un minore al di sotto dell'età minima, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@equip.app. 

13. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

È nostra politica pubblicare su questa pagina tutte le modifiche apportate alla nostra Informativa sulla privacy. Se le modifiche sono sostanziali, ti informeremo tramite e-mail e/o avviso in-app, come appropriato. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le Informazioni personali dei nostri utenti, vi informeremo attraverso un canale appropriato, a seconda di come comunichiamo normalmente con voi (anche tramite e-mail e/o tramite la Piattaforma, ad esempio banner, pop-up o altri meccanismi di notifica). La data di entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy e dell'ultima revisione è indicata nella parte superiore della pagina. siete responsabili di garantire che abbiamo un indirizzo e-mail aggiornato, attivo e recapitabile. Se non accetti le modifiche apportate, devi interrompere l'accesso e/o l'utilizzo dei Servizi interessati.

14. Conservazione

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo o per il tempo necessario a fornirti i Servizi e a conservare una registrazione delle tue transazioni. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali. 

Conserveremo inoltre i dati relativi all'utilizzo del traffico della piattaforma per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne nel caso in cui tali dati vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità dei nostri Servizi, oppure nel caso in cui siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi. 

15. Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy e alle nostre pratiche in materia di privacy, o se si ritiene che le proprie Informazioni personali siano state utilizzate in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy, contattarci all'indirizzo: privacy@equip.app. Avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale. 

 


Ultimo aggiornamento: 22.01.2026

Informativa sulla privacy canadese

Data di entrata in vigore: 21 gennaio 2026

 

Introduzione

Equip Adventure Inc. ("Azienda", "noi", "nostro") rispetta la privacy degli utenti e si impegna a proteggerla attraverso il rispetto della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che raccogliamo dall'utente o che l'utente può fornire quando visita i siti web www.equip.app, dashboard.equip.app ed equip.sport (insieme il"Sito web"), quando scarichi, installi, crei un account, accedi e utilizzi la nostra app mobile iOS e Android (insieme al Sito web, la"Piattaforma") e i servizi che forniamo (insieme alla Piattaforma, i nostri"Servizi") e le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, la protezione e la divulgazione di tali informazioni.

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e pratiche relative alle tue Informazioni personali (come definite di seguito) e al modo in cui le proteggiamo. Se non accetti le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non scaricare, creare un account o utilizzare i Servizi. Scaricando, accedendo o utilizzando i Servizi, acconsenti alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle tue Informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy può subire modifiche di tanto in tanto (vedere Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy). L'uso continuato dei Servizi dopo le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy è considerato come accettazione di tali modifiche, pertanto si prega di controllare periodicamente l'Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

La presente Informativa sulla privacy è conforme alla legge canadese sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici (PIPEDA) e alle leggi provinciali applicabili in materia di privacy nel settore privato, tra cui la legge dell'Alberta sulla protezione dei dati personali e la legge del Québec sulla protezione dei dati personali nel settore privato, e successive modifiche. 

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla Informativa sulla

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando l'utente interagisce con i Servizi e quando interagisce con la nostra pubblicità e le nostre applicazioni su siti web e servizi di terze parti, se tali applicazioni o pubblicità includono collegamenti alla presente informativa. 

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni raccolte da o fornite dall'utente offline o tramite qualsiasi altro mezzo, inclusi altri siti web gestiti dalla Società o da terzi; né a terzi, inclusi applicazioni o contenuti (compresa la pubblicità) che possono essere collegati o accessibili dai o tramite i Servizi. Questi altri terzi potrebbero avere le proprie informative sulla privacy, che invitiamo l'utente a leggere prima di fornire informazioni su o tramite di essi. 

2. Come noi raccogliamo i informazioni informazioni

Nella presente Informativa, per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni relative a una persona identificabile. Quando l'utente utilizza i nostri Servizi, ci contatta per richiedere informazioni, effettua un ordine o qualsiasi altro acquisto tramite i nostri Servizi, o accede in altro modo ai nostri Servizi, potremmo raccogliere o ricevere Dati personali che lo riguardano al fine di fornire i nostri Servizi e svolgere la nostra attività. I tipi di Dati personali che potremmo raccogliere sull'utente sono:

1. Informazioni Tu fornisci a noi direttamente

Queste informazioni personali possono includere:

  • Informazioni di contatto: raccogliamo informazioni personali quali nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente o qualsiasi altro identificativo tramite il quale è possibile contattare l'utente online o offline.
  • Dettagli relativi agli acquisti o agli ordini – Quando effettui un acquisto tramite i nostri Servizi, raccogliamo Informazioni personali relative a tale acquisto. Queste possono includere Informazioni personali quali la data e l'ora dell'acquisto e il prezzo totale.
  • Dettagli sulle attività e sulle transazioni. Raccogliamo le Informazioni personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri Servizi, incluso quando utilizzi la nostra Piattaforma, noleggi attrezzature, comunichi con noi o tramite i moduli web che compili.
  • Informazioni sull'account. Raccogliamo i dettagli del tuo account, inclusi indirizzo e-mail, nome utente, stato dell'account, informazioni sull'abbonamento e cronologia degli acquisti.

2. Informazioni ricevute da Te in parte di comunicazioni comunicazioni

Quando utilizzi i nostri Servizi, compili moduli elettronici, comunichi con noi o ci contatti tramite e-mail o telefono, potremmo raccogliere e archiviare automaticamente alcune Informazioni personali su di te e sulle attività che hai svolto, ad esempio: il tuo nome e le tue informazioni di contatto; i dettagli dei tuoi acquisti; le informazioni che ci fornisci volontariamente; la natura della tua comunicazione; lo scopo dell'interazione e l'azione che abbiamo intrapreso in risposta alla tua richiesta o domanda.

Le informazioni che raccogliamo sui nostri Servizi o tramite essi includono:

  • Informazioni fornite dall'utente compilando i moduli presenti nei Servizi. Ciò include le informazioni fornite al momento della registrazione per utilizzare i Servizi, dell'iscrizione ai nostri Servizi o della richiesta di ulteriori servizi. Potremmo anche richiedere informazioni all'utente quando segnala un problema con i Servizi.
  • Informazioni fornite dall'utente tramite le impostazioni del proprio account.
  • Registrazioni e copie della vostra corrispondenza (compresi gli indirizzi e-mail), se ci contattate .
  • Dettagli delle transazioni effettuate tramite i Servizi e dell'evasione degli ordini. Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni finanziarie prima di effettuare un ordine tramite i nostri Servizi.
  • Le tue ricerche sui Servizi.
  • Autorizzazioni relative alla raccolta automatica dei tuoi dati personali quando configuri il tuo dispositivo o il tuo browser Internet in base alle funzionalità disponibili.

3. Informazioni raccolte automaticamente

Mentre navighi e interagisci con i nostri Servizi, incluso quando scarichi, accedi o utilizzi la nostra Piattaforma, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta dati per raccogliere automaticamente determinate Informazioni personali relative al tuo dispositivo, alla tua attività di navigazione e utilizzo e alle tue abitudini quando accedi o utilizzi la Piattaforma o i nostri Servizi. Queste informazioni possono includere:

  • Informazioni tecniche – Raccogliamo informazioni tecniche associate alla tua attività sulla Piattaforma, che possono includere informazioni relative al tuo browser e sistema operativo, indirizzo IP (l'indirizzo Internet del tuo computer), identificatori univoci del dispositivo e altre informazioni quali il tipo di dispositivo utilizzato. Utilizziamo tali informazioni a fini diagnostici e statistici e per amministrare i nostri Servizi.
  • Informazioni sull'utilizzo del sito – Quando l'utente accede e utilizza la Piattaforma, potremmo raccogliere automaticamente alcuni dettagli relativi al suo accesso e utilizzo della Piattaforma, inclusi dati sul traffico, dati sulla posizione, registri, data e ora di accesso, preferenze e altri dati di comunicazione, nonché le risorse a cui l'utente accede e che utilizza sui o tramite i Servizi. Raccogliamo informazioni per comprendere meglio i modelli di traffico dei clienti e l'utilizzo della Piattaforma. Ciò può includere la pagina web che stavi visitando prima di accedere alla Piattaforma o all'applicazione mobile, le pagine o le funzionalità della Piattaforma o dell'applicazione mobile che hai consultato per informarci su quale parte della Piattaforma e dei Servizi visiti e quanto tempo trascorri lì. Queste informazioni vengono utilizzate per analizzare e migliorare la Piattaforma e per fornire ai nostri clienti una migliore esperienza utente.
  • Informazioni sul dispositivo – Potremmo raccogliere informazioni sul browser, sul dispositivo e sulla connessione Internet dell'utente, compreso l'identificativo univoco del dispositivo, l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser, le informazioni sulla rete mobile e il numero di telefono del dispositivo.
  • Informazioni e file memorizzati – I Servizi possono anche accedere ai metadati e ad altre informazioni associate ad altri file memorizzati sul dispositivo dell'utente. Ciò può includere, ad esempio, fotografie, clip audio e video, contatti personali e informazioni della rubrica.
  • Preferenze del sito – Raccogliamo informazioni sulle tue preferenze per rendere più produttivo il tuo utilizzo della Piattaforma attraverso l'uso di cookie e web beacon.
  • Informazioni sulla posizione – I Servizi raccolgono informazioni in tempo reale sulla posizione delle attrezzature noleggiate dall'utente utilizzando un segnale GPS.

Se non desideri che raccogliamo queste informazioni, puoi rinunciare in qualsiasi momento cancellando il tuo account nelle impostazioni del tuo profilo sulla Piattaforma o inviando una richiesta a privacy@equip.app. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 7 Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni di seguito.

Tuttavia, ti preghiamo di notare che rinunciando alla raccolta delle informazioni sulla posizione da parte della Piattaforma, verranno disattivate le sue funzionalità basate sulla posizione, che potrebbero includere la possibilità di noleggiare attrezzature.

Quando utilizzi la Piattaforma e/o i Servizi, potremmo anche raccogliere informazioni generali sulla tua posizione (come l'indirizzo IP). Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per fornirti consigli, migliorare la tua esperienza utente e ottimizzare la Piattaforma e/o i Servizi.

3. Utilizzo dei Cookie e altri tecnologie di tracciamento Tecnologie

Utilizziamo cookie, web beacon, pixel e tecnologie simili per raccogliere informazioni e personalizzare la tua esperienza con i nostri Servizi.

Potremmo inoltre utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle attività dell'utente nel tempo e su siti web di terzi o altri servizi online (tracciamento comportamentale). Si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app per disattivare il tracciamento comportamentale sui Servizi e per sapere come rispondiamo ai segnali dei browser web e ad altri meccanismi che consentono ai consumatori di esercitare la propria scelta in merito al tracciamento comportamentale.

Le tecnologie che utilizziamo per questa raccolta automatica dei dati includono:

  • Cookie (cookie del browser). Un cookie è un piccolo file che viene salvato sul disco rigido del tuo dispositivo. Puoi rifiutare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata sul tuo browser. Tuttavia, se selezioni questa impostazione, potresti non essere in grado di accedere ad alcune parti dei nostri Servizi. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del tuo browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà dei cookie quando indirizzi il tuo browser alla nostra Piattaforma. Per informazioni sulla gestione delle impostazioni di privacy e sicurezza relative ai cookie, consultare la sezione Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente .

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy utilizziamo i seguenti cookie:

  • Cookie
  • Scopo
  • Cookie analitici
  • Cookie di Google Analytics che traccia le sessioni e il comportamento degli utenti
  • Cookie di tracciamento
  • Cookie proprietario di Google AdSense utilizzato da Equip per tracciare le campagne
  • Consenso e preferenze relative ai cookie
  • Cookie che memorizzano le preferenze di consenso dell'utente
  • Cookie relativi alla lingua e alla traduzione
  • Consente la traduzione delle pagine private
  • Cookie di autenticazione e di sessione
  • memorizza e verifica le sessioni e le preferenze degli utenti
  • Web Beacon. Le pagine della nostra Piattaforma e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (noti anche come clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che ci consentono, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e di ottenere altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di determinati contenuti del sito web e verificare l'integrità del sistema e del server).

Alcuni contenuti o applicazioni, inclusi gli annunci pubblicitari, sui Servizi sono forniti da terze parti, inclusi inserzionisti, reti e server pubblicitari, fornitori di contenuti e fornitori di applicazioni. Queste terze parti possono utilizzare i cookie da soli o in combinazione con web beacon o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sull'utente quando utilizza i nostri Servizi. Le informazioni raccolte possono essere associate alle Informazioni personali dell'utente oppure possono raccogliere informazioni, incluse le Informazioni personali, sulle attività online dell'utente nel tempo e su diversi siti web e altri servizi online. Possono utilizzare queste informazioni per fornire all'utente pubblicità basata sugli interessi (comportamentale) o altri contenuti mirati.

Non controlliamo le tecnologie di tracciamento di queste terze parti né il modo in cui possono essere utilizzate. In caso di domande su un annuncio pubblicitario o altri contenuti mirati, è necessario contattare direttamente il fornitore responsabile. Per informazioni su come rinunciare alla ricezione di pubblicità mirata da molti fornitori, consultare la Sezione 7 Scelte relative all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni dell'utente.

4. Come noi utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te o che ci fornisci, incluse eventuali Informazioni personali: 

  •    Per fornirti i nostri Servizi e i relativi contenuti; 
  •    Per fornirti le informazioni, i prodotti o i servizi che ci richiedi; 
  •    Per soddisfare qualsiasi altro scopo per cui lo fornite; 
  •    Per fornirti avvisi relativi al tuo account, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo; 
  •    Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra voi e noi, inclusi quelli relativi alla fatturazione e alla riscossione; 
  •    Per informarti delle modifiche apportate ai nostri Servizi o a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o forniamo attraverso di essi; 
  •    Per consentirti di partecipare alle funzionalità interattive dei nostri Servizi; 
  •    Per supportare le funzioni operative utilizzando strumenti automatizzati, compresi i sistemi basati sull'intelligenza artificiale per l'assistenza self-service dei clienti e per la convalida delle immagini inviate tramite la Piattaforma (ad esempio, per confermare che l'attrezzatura sia visibile e le immagini siano chiare). Questi strumenti assistono le nostre operazioni e non prendono decisioni che producono effetti legali o simili sulle persone. Gli utenti possono richiedere assistenza umana o l'escalation, ove opportuno; 
  •    In qualsiasi altro modo che potremmo descrivere quando fornisci le informazioni, tramite la Piattaforma o in altro modo; e 
  •    Per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso. 
  •    Potremmo inoltre utilizzare le informazioni dell'utente per contattarlo in merito a promozioni, beni e servizi che potrebbero essere di suo interesse. Se l'utente non desidera che utilizziamo le sue informazioni in questo modo, è pregato di consultare la sezione Comunicazioni elettroniche riportata di seguito. 

5. Condivisione dati personali informazioni con terze parti

Le tue informazioni personali non vengono condivise con terzi senza il tuo consenso, ad eccezione dei casi descritti di seguito e di quelli consentiti dalla legge.

6. Come noi Comunichiamo le informazioni

Possiamo divulgare le Informazioni personali che raccogliamo o che ci fornite come descritto nella presente Informativa sulla privacy:

  • Alle nostre controllate e affiliate, nella misura necessaria per fornire i Servizi.
  • Ai nostri appaltatori, fornitori di servizi e altre terze parti ("Terze parti") che utilizziamo per supportare la nostra attività e assisterci nella fornitura dei Servizi. Queste Terze parti sono vincolate da obblighi contrattuali a mantenere riservate le Informazioni personali e a utilizzarle solo per gli scopi per cui le divulghiamo loro e in conformità con le leggi sulla privacy applicabili.
  • A un acquirente o altro successore in caso di fusione, scissione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o di tutte le nostre attività, sia nell'ambito di un'attività continuativa sia nell'ambito di una procedura di fallimento, insolvenza, liquidazione o simile, in cui le Informazioni personali da noi detenute sui nostri utenti rientrino tra le attività trasferite.
  • Come consentito dalla legge applicabile e in conformità con essa, a terzi per commercializzare i loro prodotti o servizi all'utente, se quest'ultimo acconsente a ricevere tali e-mail di marketing e non ha rinunciato a riceverle. Richiediamo contrattualmente a tali terzi di mantenere riservate le Informazioni personali e di utilizzarle solo per gli scopi per cui le divulghiamo loro.
  • Per adempiere allo scopo per cui ci viene fornito.
  • Per qualsiasi altro scopo da noi comunicato al momento della fornitura delle informazioni. Potremmo inoltre divulgare le vostre informazioni personali:
  • A terzi, comprese le forze dell'ordine, quando necessario per proteggere e difendere i nostri diritti legali, proteggere la sicurezza degli utenti dei nostri Servizi e prevenire frodi.
  • Per ottemperare a qualsiasi ordine del tribunale, legge o procedimento legale, compresa la risposta a qualsiasi richiesta governativa o normativa.
  • Per far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo, la presente Informativa sulla privacy e altri accordi, anche a fini di fatturazione e riscossione; e
  • Se riteniamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Equip Adventure Inc., dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Possiamo divulgare informazioni anonime e aggregate sui nostri utenti senza alcuna restrizione.

7. Scelte Informazioni Come Noi Utilizziamo e Comunichiamo le informazioni

Ci impegniamo a offrirti diverse opzioni relative alle Informazioni personali che ci fornisci. Abbiamo creato dei meccanismi per offrirti il seguente controllo sulle tue informazioni:

  • Tecnologie di tracciamento e pubblicità. È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, oppure in modo da ricevere un avviso quando vengono inviati dei cookie. Se si disabilitano o si rifiutano i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero risultare inaccessibili o non funzionare correttamente.
  • Divulgazione delle informazioni dell'utente per pubblicità di terzi. Se l'utente non desidera che le sue informazioni personali vengano condivise con i nostri sponsor e partner per scopi promozionali, può decidere di non selezionare la casella corrispondente nella pagina di registrazione. Se l'utente cambia idea e non desidera più iscriversi ai nostri sponsor e partner per scopi promozionali, dovrà annullare l'iscrizione direttamente presso lo sponsor e il partner.

Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo delle informazioni dell'utente da parte di terzi per fornire pubblicità basata sugli interessi. Tuttavia, tali terzi potrebbero fornire all'utente la possibilità di scegliere di non consentire la raccolta o l'utilizzo delle proprie informazioni in questo modo. È possibile rinunciare alla ricezione di annunci pubblicitari mirati dai membri della Network Advertising Initiative ("NAI") sul sito web della NAI o tramite il link di rinuncia del consumatore della Digital Advertising Alliance. Inoltre, non controlliamo nessuno dei link di rinuncia sopra indicati né la scelta di una determinata azienda di partecipare a questi programmi di rinuncia.

Si prega di notare che anche se si rinuncia alla pubblicità di terzi da parte dei nostri sponsor e partner, è comunque possibile ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra. Se non si desidera più ricevere comunicazioni promozionali da parte nostra, è possibile annullare l'iscrizione utilizzando l'apposito link di annullamento dell'iscrizione disponibile all'interno della comunicazione promozionale.

A seconda delle autorizzazioni concesse dall'utente, potremmo ricevere le sue informazioni personali dai fornitori di servizi Internet e di dispositivi mobili. Gli utenti di dispositivi mobili che non desiderano ricevere pubblicità basata sugli interessi possono rinunciarvi in diversi modi. Per ulteriori informazioni sulle opzioni disponibili per i dispositivi mobili, visitare il sito http://www.aboutads.info/appchoices. Ogni sistema operativo (iOS per i telefoni Apple, Android per i dispositivi Android e Windows per i dispositivi Microsoft) fornisce le proprie istruzioni su come impedire la consegna di pubblicità personalizzate all'interno delle applicazioni. È necessario consultare le "Impostazioni" del dispositivo o del sistema per determinare come disattivare l'uso dell'ID del dispositivo per la pubblicità personalizzata "cross-app".

8. Dati trasferimenti

Come discusso in precedenza, incarichiamo alcune terze parti di fornire servizi commerciali per nostro conto e di fornire in altro modo i Servizi. Alcune di queste terze parti archiviano, elaborano e trasferiscono le Informazioni personali su server situati al di fuori del Canada in giurisdizioni le cui leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del Canada, come gli Stati Uniti d'America. Di conseguenza, le Informazioni personali possono essere soggette a richieste di accesso da parte di governi, tribunali o forze dell'ordine in tali giurisdizioni in base alle leggi vigenti in tali giurisdizioni. Ad esempio, le informazioni potrebbero essere condivise in risposta a richieste o domande valide da parte delle autorità governative, dei tribunali e delle forze dell'ordine di tali paesi. In conformità con le leggi applicabili in tali altre giurisdizioni, faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che siano in atto misure di protezione adeguate per richiedere alle nostre terze parti di mantenere protezioni sui dati personali equivalenti a quelle applicabili in Canada.

9. Comunicazioni elettroniche Comunicazioni

Potresti anche aver acconsentito a ricevere future comunicazioni promozionali elettroniche da parte nostra. Se acconsenti a ricevere tali comunicazioni, potremmo utilizzare le Informazioni personali per: (i) comunicare con te in merito ai nostri Servizi, alla Piattaforma e alle promozioni; (ii) fornirti altre informazioni da te richieste; e/o (iii) migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. Avrai sempre la possibilità di "annullare l'iscrizione" alla ricezione delle nostre e-mail o altre comunicazioni in qualsiasi momento. Per annullare l'iscrizione, puoi contattarci all'indirizzo privacy@equip.app, o per telefono al numero +1 888 344 8601 o come altrimenti descritto nelle nostre comunicazioni elettroniche a te inviate.

Se decidi di annullare l'iscrizione, ti contatteremo solo: (i) per gli scopi consentiti dalla legge applicabile; (ii) per inviarti comunicazioni relative a modifiche alla nostra Politica; e (iii) per ricevere messaggi relativi al Servizio .

10. Accesso e correzione le informazioni

Puoi rivedere e modificare le tue informazioni personali accedendo alla piattaforma e visitando la pagina del tuo profilo account.

È inoltre possibile inviarci un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app per richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione di qualsiasi informazione personale che ci avete fornito. Il tuo diritto di conoscere e il diritto alla cancellazione non sono assoluti e sono soggetti a determinate eccezioni. Ad esempio, non possiamo divulgare specifici dati personali se la divulgazione comportasse un rischio sostanziale, articolabile e irragionevole per la sicurezza dei dati personali, del tuo account presso di noi o della sicurezza dei nostri sistemi. Potremmo non accogliere una richiesta di modifica delle informazioni se riteniamo che la modifica violerebbe qualsiasi legge o requisito legale o renderebbe le informazioni errate.

Puoi anche chiederci di fornirti una copia delle tue Informazioni personali in un formato elettronico comunemente usato, così da poterle gestire e spostare.

Si prega di notare che potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

11. Dati sicurezza

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecnologiche, organizzative e fisiche ragionevoli volte a proteggere le informazioni personali dell'utente da perdite accidentali e da accessi, utilizzi, alterazioni e divulgazioni non autorizzati. Tutte le informazioni fornite dall'utente vengono archiviate sui nostri server sicuri protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Tuttavia, nessuna attività online è mai completamente sicura o priva di errori. Sebbene ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali, non possiamo garantire che esse siano assolutamente sicure. Vi preghiamo di tenerlo presente quando ci fornite qualsiasi informazione personale.

Si prega di tenere presente che anche la protezione dei propri dati personali è responsabilità dell'utente. Invitiamo l'utente a prendere tutte le precauzioni necessarie per proteggere i propri dati personali quando naviga in Internet o quando comunica con noi e con altri tramite Internet.

La sicurezza e la protezione delle tue informazioni dipendono anche da te. Laddove ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password per accedere a determinate parti della nostra Piattaforma, sei responsabile della riservatezza di tale password. Ti chiediamo di non condividere la tua password con nessuno.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali degli utenti, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse ai nostri Servizi. Qualsiasi trasmissione di informazioni personali è a rischio dell'utente. Non siamo responsabili dell'elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza contenute nei Servizi.

In caso di violazione delle misure di sicurezza relative alle Informazioni personali che comporti un rischio reale di danno significativo, informeremo le persone interessate e l'autorità garante della privacy competente, come previsto dalla legge canadese applicabile in materia di privacy.

12. Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di età inferiore ai 16 anni. Nessuna persona di età inferiore ai 16 anni può fornire informazioni ai o sui Servizi. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori di età inferiore ai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non utilizzare o fornire alcuna informazione sui Servizi o tramite le loro funzionalità, di non creare un account o effettuare acquisti tramite i Servizi, né di fornirci alcuna informazione su di te. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto o ricevuto Informazioni personali da un minore di età inferiore ai 16 anni, provvederemo a cancellare tali informazioni. Se ritieni che potremmo essere in possesso di informazioni provenienti da o relative a un minore di età inferiore ai 16 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@equip.app.

13. Modifiche alla nostra politica sulla privacy

È nostra politica pubblicare su questa pagina qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo i dati personali dei nostri utenti, vi informeremo attraverso un canale appropriato, a seconda di come comunichiamo normalmente con voi (anche tramite e-mail e/o tramite la Piattaforma, ad esempio banner, pop-up o altri meccanismi di notifica). La data di entrata in vigore e dell'ultima revisione dell'Informativa sulla privacy è indicata nella parte superiore della pagina. L'utente è responsabile di assicurarsi che abbiamo un indirizzo e-mail aggiornato, attivo e funzionante e di visitare periodicamente la nostra Piattaforma e la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Se l'utente non accetta le modifiche apportate, deve interrompere l'accesso e/o l'utilizzo dei Servizi interessati.

14. Conservazione

Conserveremo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account sarà attivo o per il tempo necessario a fornirti i Servizi e a conservare una registrazione delle tue transazioni. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere controversie, prevenire frodi e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali. 

Conserveremo inoltre i dati relativi all'utilizzo del traffico della piattaforma per scopi di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo più breve, tranne nel caso in cui tali dati vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità dei nostri Servizi, oppure nel caso in cui siamo legalmente obbligati a conservare tali dati per periodi di tempo più lunghi. 

Le informazioni personali possono essere conservate per periodi più lunghi qualora ciò sia necessario per ottemperare agli obblighi legali, normativi, fiscali o contabili applicabili.

15. Informazioni di contatto

In caso di domande o dubbi relativi alla presente Informativa sulla privacy e alle nostre pratiche in materia di privacy, o se si ritiene che le proprie Informazioni personali siano state utilizzate in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo: privacy@equip.app.

16. Diritti specifici del Québec

Se risiedi in Québec, puoi presentare un reclamo alla Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione della legge applicabile.

17. Processo decisionale automatizzato

Equip Adventure Inc. non utilizza processi decisionali automatizzati che producono effetti giuridici o simili significativi sulle persone. 

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Informativa sulla privacy per gli Stati Uniti

Ultima modifica: 28 aprile 2026

 

Introduzione

Equip Adventure, Inc. (“Società”,“noi”,“ci”o“nostro”) rispetta la privacy degli utenti e si impegna a tutelarla attenendosi alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere da te o che ci fornisci quando visiti i siti web www.equip.app, dashboard.equip.app e equip.sport (collettivamente, il“Sito web”), quando scarichi, installi, crei un Account, accedi o utilizzi la nostra applicazione mobile per iOS e Android (insieme al Sito web, la“Piattaforma”) e i servizi che forniamo (insieme alla Piattaforma, i nostri“Servizi”), nonché le nostre pratiche relative alla raccolta, all’utilizzo, alla conservazione, alla protezione e alla divulgazione di tali informazioni. I termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno il significato loro attribuito nei nostri Termini e condizioni (i“Termini”), nei quali la presente Informativa sulla privacy è incorporata per riferimento.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo:

  • quando interagisci con i Servizi;
  • nelle e-mail, negli SMS e in altri messaggi elettronici scambiati tra te e noi; e
  • quando interagisci con i nostri annunci pubblicitari e le nostre applicazioni su siti web e servizi di terze parti, qualora tali applicazioni o annunci pubblicitari includano un link alla presente Informativa sulla privacy.

Ciò non si applica alle informazioni da noi raccolte offline o tramite qualsiasi altro mezzo, compresi eventuali altri siti web gestiti dalla Società o da terzi, oppure da terzi (anche tramite applicazioni o contenuti, compresa la pubblicità, che possano rimandare ai Servizi o essere accessibili da o tramite essi). Tali terzi potrebbero disporre di proprie informative sulla privacy, che ti invitiamo a leggere prima di fornire informazioni su o tramite i loro siti.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per comprendere le nostre politiche e prassi relative alle tue informazioni e al modo in cui le tratteremo. Se non accetti le nostre politiche e prassi, ti preghiamo di non scaricare, creare un account o utilizzare i Servizi. Scaricando, accedendo o utilizzando i Servizi, accetti la presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy può subire modifiche di tanto in tanto (vedi Sezione 15, Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy). L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente dopo l'apporto di modifiche costituisce accettazione di tali modifiche; si prega pertanto di controllare periodicamente l'Informativa sulla privacy per eventuali aggiornamenti.

1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo quando l'utente interagisce con i Servizi e quando interagisce con la nostra pubblicità e le nostre applicazioni su siti web e servizi di terze parti, se tali applicazioni o pubblicità includono collegamenti alla presente informativa.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni raccolte da o fornite dall'utente offline o tramite qualsiasi altro mezzo, inclusi altri siti web gestiti dalla Società o da terzi; né a terzi, inclusi applicazioni o contenuti (compresa la pubblicità) che possono essere collegati o accessibili dai o tramite i Servizi. Questi altri terzi potrebbero avere le proprie informative sulla privacy, che invitiamo l'utente a leggere prima di fornire informazioni su o tramite di essi.

2. Il nostro impegno in materia di privacy

Il nostro approccio riguardo alle vostre informazioni è molto semplice:

  • Non vendiamo i tuoi dati personali. Non vendiamo, non cediamo in locazione né monetizziamo in alcun modo i tuoi dati personali.
  • Non condividiamo i tuoi dati personali per scopi di pubblicità comportamentale trasversale. Non divulghiamo i tuoi dati personali a terzi affinché questi possano utilizzarli per proporti pubblicità mirata su altri servizi.
  • Condividiamo i dati con terzi solo previo tuo consenso o per fornire i Servizi. Condividiamo i Dati personali con terzi per finalità di marketing o altre finalità non essenziali solo qualora tu abbia espressamente acconsentito. Condividiamo i Dati personali con i nostri fornitori di servizi (quali il nostro gestore dei pagamenti, il fornitore di hosting cloud e gli strumenti di analisi) solo nella misura necessaria per gestire, mantenere e migliorare i Servizi, e solo nel rispetto degli obblighi contrattuali di riservatezza e di utilizzo limitato.
  • Rispettiamo le indicazioni di rinuncia. Rispettiamo il Global Privacy Control (GPC) e altri meccanismi universali di rinuncia riconosciuti, trasmessi dal tuo browser come richiesta di rinuncia a qualsiasi vendita o condivisione dei Dati Personali.

3. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di età inferiore ai 13 anni. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di età inferiore ai 13 anni, provvederemo a cancellarli immediatamente. Se ritieni che potremmo aver raccolto dati da o relativi a un minore di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@equip.app.

Se hai almeno 13 anni ma meno di 18, puoi utilizzare i Servizi solo se un tuo genitore o tutore legale ha accettato i Termini per tuo conto, ha creato il tuo Account e si assume la piena responsabilità del tuo rispetto dei Termini e della presente Informativa sulla privacy.

Non venderemo, non condivideremo a fini di pubblicità comportamentale cross-context né divulgheremo in altro modo a fini di marketing i Dati personali di alcun utente che sappiamo essere di età inferiore ai 16 anni, a meno che l'utente (o, ove richiesto, il genitore o il tutore legale dell'utente) non fornisca il proprio consenso esplicito. Non utilizzeremo i Dati personali degli utenti di età inferiore ai 18 anni per la profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o di analoga rilevanza senza lo stesso consenso esplicito. I residenti di alcuni stati potrebbero godere di diritti aggiuntivi in merito alle Informazioni personali dei minori; si prega di consultare la Sezione 11 (I tuoi diritti alla privacy a livello statale).

4. Come raccogliamo i tuoi dati personali

Ai fini della presente Informativa, per“Dati personali”si intendono le informazioni che identificano, riguardano, descrivono, possono essere ragionevolmente associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, all’utente. Raccogliamo diversi tipi di informazioni dagli utenti dei nostri Servizi e relative agli stessi, incluse informazioni che consentono di identificare personalmente l’utente; informazioni che riguardano l’utente ma che non lo identificano individualmente; e informazioni relative alla connessione Internet dell’utente, alle apparecchiature utilizzate per accedere ai nostri Servizi e alle sue abitudini di utilizzo.

1. Informazioni che ci fornite

I dati personali che raccogliamo sui o tramite i Servizi includono:

  • Dati di contatto e dell'account: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente, password e qualsiasi altro identificativo tramite il quale l'utente possa essere contattato online o offline.
  • Informazioni sul profilo e sulle preferenze: informazioni fornite dall'utente tramite le impostazioni del proprio account, comprese, se del caso, le informazioni di contatto di emergenza.
  • Informazioni sulle transazioni: dettagli relativi alle transazioni effettuate tramite i Servizi e all'evasione dei tuoi ordini, inclusi la cronologia dei noleggi e gli addebiti per superamento del tempo previsto o per danni. Ci avvaliamo di Stripe, Inc. come gestore dei pagamenti; i dati delle carte di pagamento vengono raccolti ed elaborati da Stripe e non vengono memorizzati sui nostri server, sebbene potremmo ricevere informazioni limitate, quali le ultime quattro cifre della tua carta e il tipo di carta, a fini di archiviazione. L'utilizzo di Stripe è soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy di Stripe.
  • Comunicazioni: registrazioni e copie della tua corrispondenza (compresi gli indirizzi e-mail), qualora ci contattassi tramite e-mail o tramite la funzione di assistenza tramite chat integrata nell'app.
  • Ricerche: termini di ricerca inseriti dall'utente nei Servizi.
  • Altre informazioni: qualsiasi altra informazione che l'utente decida di fornire, anche in risposta a sondaggi, richieste di assistenza o invio di feedback.

2. Informazioni raccolte automaticamente

Mentre navighi e interagisci con i nostri Servizi, anche quando scarichi, accedi o utilizzi la nostra Piattaforma, potremmo avvalerci di tecnologie di raccolta automatica dei dati per acquisire informazioni relative al tuo dispositivo, alle tue attività di navigazione e di utilizzo, nonché alle tue abitudini, tra cui:

  • Dettagli relativi alle attività e alle transazioni: informazioni generate dall'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, tra cui le prenotazioni o i noleggi di attrezzature, le comunicazioni con noi o la compilazione di moduli web.
  • Stato dell'account: lo stato del tuo account, le informazioni sull'abbonamento e la cronologia degli acquisti.
  • Dettagli sull'utilizzo: dati sul traffico, registri, data e ora dell'accesso, preferenze dell'utente, altri dati di comunicazione e le risorse a cui l'utente accede e che utilizza sui o tramite i Servizi.
  • Informazioni sul dispositivo: informazioni relative al browser, al dispositivo e alla connessione Internet dell'utente, tra cui l'identificativo univoco del dispositivo, l'indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser e le informazioni sulla rete mobile.
  • Informazioni e file archiviati: i Servizi possono, previa tua autorizzazione, accedere ai metadati e ad altre informazioni associate ai file archiviati sul tuo dispositivo, come le fotografie (ad esempio, se carichi una foto di un'apparecchiatura danneggiata in un ticket di assistenza).
  • Geolocalizzazione precisa: i Servizi raccolgono informazioni precise in tempo reale sulla posizione delle attrezzature che noleggi da noi tramite segnali GPS, sensori e beacon Bluetooth presenti nelle nostre Stazioni. Poiché di norma ti trovi in possesso dell'attrezzatura durante il periodo di noleggio, tali informazioni rivelano anche la tua posizione precisa in tempo reale in quel periodo. Questi dati sono considerati dati personali sensibili (vedi Sezione 8). La disattivazione della raccolta dei dati di localizzazione disabiliterà le funzionalità di noleggio, compresa la possibilità di sbloccare e utilizzare l'attrezzatura.

3. Fonti dei dati personali

Raccogliamo queste informazioni direttamente da te quando ce le fornisci; automaticamente mentre interagisci con i Servizi; e, in misura limitata, da terze parti quali i nostri fornitori di servizi, partner commerciali e fornitori di servizi di analisi.

Se non desideri che raccogliamo queste informazioni, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cancellando il tuo account dalle impostazioni del profilo sulla Piattaforma oppure inviando una richiesta all'indirizzo privacy@equip.app. Per ulteriori informazioni, consulta la Sezione 9 "Opzioni relative all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati" riportata di seguito.

Si prega di notare che, se si disattiva la raccolta dei dati di localizzazione da parte della Piattaforma, verranno disabilitate le sue funzionalità basate sulla localizzazione, tra cui la possibilità di noleggiare attrezzature.

5. Cookie, SDK e altre tecnologie di tracciamento

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo cookie, web beacon, pixel, kit di sviluppo software (SDK) e tecnologie simili per gestire i Servizi, memorizzare le preferenze dell'utente, comprendere come vengono utilizzati i Servizi e migliorare l'esperienza utente. Le tecnologie che utilizziamo variano a seconda che l'utente stia utilizzando il nostro sito web o la nostra applicazione mobile.

La nostra applicazione mobile è disponibile esclusivamente sull'App Store di Apple e sul Google Play Store. Quando scarichi e installi la nostra applicazione, sei soggetto anche alle pratiche in materia di privacy di Apple Inc. e Google LLC, comprese le informazioni fornite nell'etichetta sulla privacy dell'App Store di Apple e nella sezione "Sicurezza dei dati" del Google Play Store relative alla nostra applicazione. Ti invitiamo a prendere visione di tali informazioni, nonché delle informative sulla privacy del produttore del tuo dispositivo, oltre alla presente Informativa sulla privacy.

Alla data della presente Informativa sulla privacy, utilizziamo le seguenti categorie di cookie e tecnologie simili:

Categoria Scopo
Cookie di autenticazione e di sessione Memorizza e verifica lo stato della sessione e dell'autenticazione, in modo che tu rimanga connesso mentre navighi tra le pagine del sito web e utilizzi l'applicazione.
Consenso e preferenze sui cookie Salva il tuo consenso all'uso dei cookie e altre preferenze relative alla privacy, in modo da non doverti chiedere nuovamente il consenso ad ogni visita.
Cookie relativi alla lingua e alla traduzione Consente la traduzione delle pagine private e memorizza la lingua preferita.
Cookie di analisi (Google Analytics) Fornito da Google LLC. Google Analytics monitora le sessioni e il comportamento degli utenti sul sito web e nell'applicazione, consentendoci di comprendere come vengono utilizzati i Servizi e di migliorarli.
Cookie di tracciamento (Google AdSense) Fornito da Google LLC. Un cookie di prima parte di Google AdSense utilizzato da Equip per monitorare le campagne di marketing.
Elaborazione dei pagamenti (Stripe) Fornito da Stripe, Inc. e utilizzato per consentire l'elaborazione sicura dei pagamenti e la prevenzione delle frodi, compreso l'SDK di Stripe integrato nella nostra applicazione.

È possibile gestire queste tecnologie nei seguenti modi:

  • Sul nostro sito web: è possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, oppure in modo da ricevere un avviso quando vengono inviati dei cookie. Se si disattivano o si rifiutano i cookie, si prega di tenere presente che alcune parti del sito web potrebbero risultare inaccessibili o non funzionare correttamente.
  • Nella nostra app: puoi gestire le autorizzazioni (come le notifiche, la posizione e il tracciamento) tramite le impostazioni di sistema del tuo dispositivo. Su iOS, puoi gestire le autorizzazioni relative alla "Trasparenza sul tracciamento delle app" in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento. Su Android, puoi gestire le autorizzazioni relative alla pubblicità e all'analisi dei dati in Impostazioni > Privacy oppure in Impostazioni > Google > Annunci. La disattivazione di alcune autorizzazioni, in particolare quella relativa alla posizione, limiterà o impedirà il funzionamento di funzionalità fondamentali come il noleggio di attrezzature.

Alcuni contenuti o applicazioni presenti sui Servizi potrebbero essere forniti da soggetti terzi. Questi soggetti terzi potrebbero utilizzare i cookie, da soli o in combinazione con web beacon o altre tecnologie di tracciamento, per raccogliere informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. Non abbiamo alcun controllo sulle tecnologie di tracciamento di questi soggetti terzi né sulle modalità con cui vengono utilizzate. Al momento non consentiamo a soggetti terzi di pubblicare annunci pubblicitari attraverso i Servizi.

6. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te o che ci fornisci, inclusi eventuali dati personali, per le seguenti finalità:

  • per fornire, gestire e mantenere i Servizi e presentarti i loro contenuti;
  • per creare e gestire il tuo account, autenticarti e rispondere alle tue richieste;
  • per consentire il noleggio delle attrezzature, compreso lo sblocco e il blocco delle attrezzature e delle stazioni tramite l'applicazione;
  • per elaborare i pagamenti, anche trasmettendo le informazioni relative alle transazioni a Stripe;
  • ad addebitarti costi per un utilizzo eccedente, superamento dei limiti, danni o mancata restituzione delle attrezzature, in conformità con i Termini;
  • per inviarti comunicazioni relative al tuo account, tra cui conferme, ricevute, avvisi di sicurezza e comunicazioni relative alla scadenza, al rinnovo o a modifiche al tuo account o ai Servizi;
  • per comunicare con te in merito ai Servizi, rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza;
  • per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra te e noi, anche ai fini della fatturazione e dell'incasso;
  • per monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività relative ai Servizi al fine di migliorarli;
  • per individuare, indagare e prevenire attività fraudolente o non autorizzate o violazioni dei Termini e per tutelare i diritti, i beni e la sicurezza di Equip Adventure, Inc., dei nostri utenti e di altri;
  • per supportare le funzioni operative utilizzando strumenti automatizzati, compresi sistemi basati sull'intelligenza artificiale per l'assistenza self-service ai clienti e per la verifica delle immagini inviate tramite la Piattaforma (ad esempio, per confermare che le apparecchiature siano visibili e che le immagini siano nitide). Questi strumenti supportano le nostre operazioni e non prendono decisioni che producono effetti giuridici o di pari rilevanza sulle persone. È possibile richiedere assistenza umana o un intervento di livello superiore, ove opportuno, contattandoci all'indirizzo support@equip.app;
  • per ottemperare alla normativa vigente, ai procedimenti legali e ai requisiti normativi;
  • previo tuo esplicito consenso, per inviarti comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi che potrebbero interessarti; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in tali comunicazioni o contattandoci all'indirizzo privacy@equip.app;
  • per qualsiasi altro scopo da noi comunicato al momento in cui ci fornisci i dati; e
  • per qualsiasi altro scopo, previo consenso dell'utente.

7. Come condividiamo i tuoi dati

Condividiamo i dati personali esclusivamente secondo quanto descritto di seguito. Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo con terze parti a fini di pubblicità comportamentale cross-context.

Fornitori di servizi

Condividiamo i Dati personali con fornitori di servizi e responsabili del trattamento terzi che prestano servizi per nostro conto, tra cui servizi di hosting cloud e infrastrutture (Google Cloud, con server situati in Svizzera), elaborazione dei pagamenti (Stripe, Inc.), analisi e monitoraggio delle campagne (Google LLC, inclusi Google Analytics e Google AdSense), strumenti di assistenza clienti, comunicazioni e invio di e-mail, nonché sicurezza e prevenzione delle frodi. Questi fornitori di servizi sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere riservate le Informazioni personali e a utilizzarle solo per gli scopi per i quali le divulghiamo loro. Non autorizziamo i nostri fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le vostre Informazioni personali per i propri scopi.

Società affiliate e controllate

Potremmo condividere i Dati personali con le nostre controllate e affiliate, nella misura necessaria alla gestione dei Servizi.

Cessioni aziendali

Potremmo condividere o trasferire i Dati personali in relazione a, o nel corso delle trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, operazioni di finanziamento o acquisizioni, totali o parziali, della nostra attività da parte di un'altra società. Laddove richiesto dalla legge, provvederemo a informarti e a richiedere i consensi necessari prima di procedere a tale trasferimento.

Requisiti legali e tutela dei diritti

Potremmo divulgare i Dati personali qualora ritenessimo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per: (a) ottemperare a qualsiasi ordine del tribunale, legge, citazione in giudizio o procedimento legale, compresa la risposta a qualsiasi richiesta da parte di autorità governative o di regolamentazione; (b) far rispettare o applicare i Termini, la presente Informativa sulla privacy e altri accordi, anche per la fatturazione e la riscossione; oppure (c) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Equip Adventure, Inc., dei nostri utenti o di altri, compreso lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.

Con il tuo consenso

Potremmo condividere i tuoi dati personali con altre terze parti qualora tu abbia fornito il tuo consenso esplicito a tale condivisione.

Informazioni aggregate e anonimizzate

Possiamo condividere senza alcuna restrizione informazioni aggregate e informazioni che non consentono di identificare alcuna persona.

8. Dati personali sensibili

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali sensibili:

  • Geolocalizzazione precisa, rilevata dalle apparecchiature che noleggiate da noi, come descritto nella Sezione 4.

Utilizziamo la geolocalizzazione precisa esclusivamente per gestire, monitorare e proteggere i Servizi e le attrezzature noleggiate, anche al fine di consentire i noleggi, verificare la restituzione, individuare furti e danni, gestire la flotta e fornire assistenza ai clienti. Non utilizziamo la geolocalizzazione precisa per dedurre caratteristiche su di te e non condividiamo la geolocalizzazione precisa con terze parti per scopi pubblicitari o di marketing. In base alla legge applicabile, potresti avere il diritto di limitare il nostro utilizzo delle Informazioni Personali Sensibili; consulta la Sezione 11 (I tuoi diritti alla privacy a livello statale). Limitare il nostro utilizzo della geolocalizzazione precisa disabiliterà la tua possibilità di noleggiare e utilizzare le attrezzature tramite i Servizi.

9. Opzioni relative all'utilizzo e alla divulgazione dei tuoi dati

Ti offriamo le seguenti opzioni in merito ai dati personali che ci fornisci:

  • Informazioni sull'account. Puoi controllare e aggiornare i tuoi dati personali accedendo alla piattaforma e andando nelle impostazioni del tuo account.
  • Comunicazioni di marketing. Puoi scegliere di non ricevere più le nostre comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di cancellazione incluse in tali comunicazioni, modificando le impostazioni del tuo account o inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app. Potresti continuare a ricevere comunicazioni non promozionali, transazionali e relative al Servizio anche dopo aver rinunciato alle comunicazioni di marketing.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento. È possibile configurare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie, oppure in modo da ricevere un avviso quando vengono inviati dei cookie, come descritto nella Sezione 5.
  • Notifiche push e servizi di localizzazione. È possibile disattivare le notifiche push e i servizi di localizzazione dalle impostazioni di sistema del dispositivo. La disattivazione dei servizi di localizzazione impedirà di noleggiare attrezzature tramite i Servizi.
  • Segnali universali di rinuncia. Rispettiamo i segnali del Global Privacy Control (GPC) quando vengono trasmessi dal tuo browser come richiesta di rinuncia a qualsiasi vendita o condivisione dei dati personali.
  • Cancellazione dell'account. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app. La chiusura dell'account comporterà la cessazione del tuo accesso ai Servizi e provvederemo a cancellare o rendere anonimi i tuoi dati personali in conformità con le nostre procedure di conservazione descritte nella Sezione 13.

10. Divieto di vendita o condivisione di dati a fini di pubblicità comportamentale cross-context

Non vendiamo i tuoi dati personali a titolo oneroso o in cambio di altri benefici, né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità di pubblicità comportamentale cross-context, secondo la definizione di tali termini prevista dalle leggi statali statunitensi applicabili in materia di privacy (compreso il California Consumer Privacy Act, nella sua versione modificata). Poiché non adottiamo tali pratiche, non è necessario che tu esprima il tuo consenso a tale riguardo; tuttavia, se invii una richiesta di rinuncia tramite qualsiasi canale (incluso Global Privacy Control), la considereremo come conferma delle tue preferenze e non modificheremo le nostre pratiche in modo tale da comportare la vendita o la condivisione delle tue informazioni senza prima fornirti un'adeguata comunicazione e l'opportunità di rinunciare.

11. I tuoi diritti in materia di privacy a livello statale

Le leggi statali sulla privacy dei consumatori potrebbero garantire ai propri residenti diritti aggiuntivi in merito al nostro utilizzo dei loro dati personali. I residenti in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah e Virginia (e in altri stati man mano che entreranno in vigore leggi complete sulla privacy) potrebbero avere il diritto di:

  • verificare se trattiamo i loro dati personali;
  • accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia in un formato trasferibile;
  • richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
  • correggere eventuali inesattezze presenti nei propri dati personali;
  • opporsi alla vendita dei dati personali, alla condivisione dei dati personali a fini di pubblicità comportamentale mirata o trasversale e alla profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o di analoga rilevanza;
  • limitare l'uso e la divulgazione dei dati personali sensibili; e
  • non essere oggetto di discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.

La portata esatta di tali diritti varia a seconda dello Stato. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@equip.app o di utilizzare il modulo di richiesta dei diritti disponibile all'interno della Piattaforma. Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta, anche chiedendoti di confermare le informazioni già in nostro possesso. Puoi inoltre designare un rappresentante autorizzato che presenti la richiesta per tuo conto, previa verifica da parte nostra della sua legittimazione.

Se la tua richiesta viene respinta, puoi presentare ricorso inviando un'e-mail all'indirizzo privacy@equip.app entro trenta (30) giorni dalla decisione e indicando "Ricorso" nell'oggetto. Risponderemo al tuo ricorso entro i termini previsti dalla normativa vigente.

Informazioni specifiche per la California. Oltre ai diritti sopra indicati, i residenti in California hanno il diritto, ai sensi della legge “Shine the Light” (Codice Civile della California, § 1798.83), di richiedere informazioni relative alla nostra divulgazione di dati personali a terzi per finalità di marketing diretto. Per presentare tale richiesta, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo privacy@equip.app.

12. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche, organizzative e fisiche volte a proteggere i tuoi dati personali da perdite accidentali e da accessi, utilizzi, modifiche e divulgazioni non autorizzati. Le informazioni che ci fornisci sono archiviate su server protetti da misure di sicurezza conformi agli standard del settore, mentre le transazioni di pagamento sono crittografate utilizzando la tecnologia TLS ed elaborate da Stripe. La sicurezza e la protezione delle tue informazioni dipendono anche da te. Laddove ti abbiamo fornito (o dove hai scelto) una password per l'accesso a determinate parti della Piattaforma, sei responsabile di mantenere riservata tale password e ti chiediamo di non condividerla con nessuno.

Purtroppo, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo in modo ragionevole per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a tuo rischio. Non siamo responsabili dell'elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza presenti nei Servizi.

In caso di un incidente di sicurezza che coinvolga i tuoi dati personali e che comporti l'obbligo di notifica ai sensi delle leggi federali o statali statunitensi applicabili, provvederemo a informare le persone interessate e le autorità di regolamentazione competenti, nel rispetto dei termini e dei requisiti di contenuto previsti da tali leggi.

13. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali fintantoché il tuo account rimane attivo o per il tempo necessario a fornirti i Servizi e a mantenere un registro delle tue transazioni. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, requisiti fiscali, contabili e normativi), per risolvere controversie, per prevenire frodi e per far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche.

Quando chiuderai il tuo account, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i tuoi dati personali entro un termine ragionevole, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta o consentita dalla normativa vigente (ad esempio, i registri delle transazioni necessari a fini fiscali o contabili; oppure le informazioni necessarie per il nostro legittimo interesse a difenderci da azioni legali, nel qual caso conserveremo tali informazioni per il periodo previsto dai termini di prescrizione applicabili). Le informazioni aggregate e rese anonime che non possono essere ragionevolmente ricondotte a te potranno essere conservate a tempo indeterminato.

14. Conservazione dei dati e trasferimenti internazionali

Sebbene siamo un'azienda statunitense che offre Servizi a utenti con sede negli Stati Uniti, i tuoi Dati personali vengono ospitati e trattati su server Google Cloud situati in Svizzera. La Svizzera è riconosciuta a livello internazionale per la solidità delle sue leggi in materia di protezione dei dati, tra cui la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), che garantisce una tutela sostanzialmente equivalente a quella prevista dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea.

Poiché i tuoi dati personali vengono conservati e trattati in Svizzera, potrebbero essere oggetto di richieste di accesso da parte di governi, tribunali o autorità di polizia in Svizzera, in conformità con la legislazione svizzera. Inoltre, poiché Google è una società con sede negli Stati Uniti, i tuoi dati personali potrebbero essere soggetti all'accesso da parte delle autorità statunitensi ai sensi della legge statunitense applicabile (inclusa la legge CLOUD, ovvero il Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act), indipendentemente dall'ubicazione fisica dei server su cui sono archiviati.

Qualora uno qualsiasi dei nostri fornitori di servizi conservi o tratti dati personali al di fuori degli Stati Uniti o della Svizzera, richiediamo a tali fornitori di adottare misure di sicurezza adeguate, in linea con la presente Informativa sulla privacy e con la normativa vigente, anche mediante la stipula di accordi contrattuali in materia di riservatezza e di uso limitato.

15. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

È nostra prassi pubblicare su questa pagina qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alle modalità di trattamento dei Dati personali dei nostri utenti, provvederemo a darne comunicazione tramite un canale appropriato, a seconda delle modalità con cui comunichiamo abitualmente con voi (tra cui e-mail e/o avvisi all’interno della Piattaforma, quali banner, pop-up o altri meccanismi di notifica). La data dell’ultima revisione dell’Informativa sulla privacy è indicata nella parte superiore della pagina. L'utente è responsabile di assicurarsi che disponiamo di un suo indirizzo e-mail aggiornato, attivo e funzionante, nonché di visitare periodicamente la nostra Piattaforma e la presente Informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Se l'utente non accetta le modifiche, deve interrompere l'accesso e l'utilizzo dei Servizi.

16. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando i Servizi, l'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra, comprese le comunicazioni e le informative previste dalla legge. L'utente accetta che tutti gli accordi, le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni che gli forniamo per via elettronica soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta.

Potresti aver acconsentito a ricevere comunicazioni elettroniche promozionali da parte nostra. Se acconsenti a ricevere tali comunicazioni, potremo utilizzare i tuoi Dati personali per (i) comunicare con te in merito ai nostri Servizi, alla Piattaforma e alle promozioni; (ii) fornirti altre informazioni da te richieste; e/o (iii) migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. Avrai sempre la possibilità di annullare l'iscrizione a qualsiasi nostra e-mail o altra comunicazione promozionale in qualsiasi momento. Per annullare l'iscrizione, puoi contattarci all'indirizzo privacy@equip.app o come altrimenti descritto nelle nostre comunicazioni elettroniche a te inviate. Se decidi di annullare l'iscrizione, ti contatteremo in seguito solo (i) per gli scopi consentiti dalla legge applicabile, (ii) per inviarti avvisi di modifiche alla presente Informativa sulla privacy e (iii) per inviarti messaggi relativi al Servizio.

17. Processo decisionale automatizzato

Equip Adventure, Inc. non utilizza processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o di pari rilevanza sulle persone. Come descritto nella Sezione 6, utilizziamo strumenti automatizzati, compresi sistemi basati sull'intelligenza artificiale, per supportare funzioni operative quali l'assistenza self-service ai clienti e la verifica delle immagini inviate tramite la Piattaforma. Questi strumenti hanno il solo scopo di supportare le nostre operazioni e non prendono decisioni rilevanti che ti riguardano. Se hai domande sul nostro utilizzo degli strumenti automatizzati o desideri richiedere una revisione umana o l'escalation di qualsiasi questione, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@equip.app.

18. Informazioni di contatto

Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, oppure se ritenete che i vostri dati personali siano stati utilizzati in modo non conforme alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:

E-mail: privacy@equip.app